编者按:2026年,树立和践行正确政绩观学习教育在全党深入开展。宁德东侨经济技术开发区坚持党建引领,把正确政绩观内化于心外化于行,将一个个群众急难愁盼的“心头事”转化为干部的“案头账”,把一份份“问题清单”当作“履职清单”,用一件件实事书写着“民生答卷”。中国网海峡频道推出“践行正确政绩观,走好基层善治路”主题宣传,从民生微事、共治机制、提质服务等维度,记录东侨如何把政绩写在群众心坎上。

在宁德东侨经济技术开发区,产业发展的脉搏正强劲跳动。宁德时代、新能源科技等龙头企业扎根于此,每天都有数万产业工人往返于厂区与社区;1300多家商铺聚集在金龙商贸商圈,小微商户们正探索着转型增收之路。产业聚集带来经济活力的同时,也向基层治理抛出了现实难题。

东侨开发区牢固树立和践行正确政绩观,坚持以群众实际需求为工作导向,不做表面文章、务求实效,把为民办实事作为履职尽责的出发点,推动治理资源下沉一线,用精准服务破解发展带来的治理难题,推动治理服务覆盖到各类群体,让基层治理成效体现在群众实实在在的获得感之中。

向民而行,把服务触角延伸到群众“急需处”

东侨开发区新能源社区是全省开发区中首个工业园区产业社区,辖区汇聚400多家企业,超5万的流动人口在此交织相融。这些来自天南地北的“新宁德人”在厂区中以饱满的状态投入生产,而当他们回到社区时是否能卸下紧绷的心绪,能否把社区真正当作第二个家,安心扎根、心生归属?

面对“新宁德人”融入难题,新能源社区锚定“为民造福”这一根本坐标,坚持问需于民、问计于民、问效于民,以正确政绩观引领实干担当,探索出了一条“安身、安心、安业”的三安共治之路。

“安身,首先要让漂泊务工者安居有定。”新能源社区相关人员介绍道,五年来,社区累计为职工申请保障性住房551户、续租353户,让产业工人“住有所居”。但安居只是基础,还需要让这些初来者在这座新城中找到方向。对此,来自西安的小王深有体会。妻子怀孕后,建档、产检、报销让他手足无措。社区编制的《家在东侨·新宁德人生活宝典》帮了小王大忙,其内含就医、就学、落户、办事等高频刚需指引,让这些新入职的员工感到被接纳的温暖。“翻开它,心里一下子就有底了。”小王不禁感叹地说。

安心,则是让异乡人从“落脚”到“暖心”。社区聚焦“一老一小一青年”,用真心换真情。通过引入专业社工,关怀孤寡老人,再吸引老人加入“银龄益家”志愿服务队,让“银龄”余热焕发新光彩。如今,志愿服务队已孵化25人。“看着大家的笑脸,心里一下子就暖了。”65岁的张连妹也是志愿服务队的一员,曾经的她不擅长与人社交,加入服务队后,重新找到了被需要的价值。

新能源社区“新宁德人”城市融入项目启动仪式现场

针对青年职工,社区积极联动企业工会,开展桌游、徒步等轻量化交友活动;针对双职工家庭,社区连续举办8期暑托班,服务了240户家庭,同时开展篮球、垃圾分类等活动,通过让孩子参与社区活动,带动整个家庭融入社区这个大家庭。

实现安身安心,落脚之后还得“扎根”。“安业”是推动社区长远发展的关键支撑。社区建立“厦钨新能源就业联络点”,精准对接招聘信息,让“家门口就业”从设想变为现实。面向一线职工持续开展技能培训,联动多方资源赋能职工发展;吸纳新就业群体兼职网格员,常态化走访企业,建立需求台账,做到“需求有人听、困难有人管”。

2025年,新能源社区成功入选中央社会工作部党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区,形成了“党建引领—社工赋能—居民参与—社企共建”的治理闭环,让“新宁德人”安心在这里扎根发展。

迎难而进,用点滴暖心破解特殊群体“心头结”

正确政绩观,不在纸面上,而在于困难群众的日子是否得到改善。曙光社区以“家政进社区”为暖心抓手,聚焦老年、残疾两大重点群体,将基层治理的制度优势转化为触手可及的民生幸福感。

曙光社区内有位精神残疾居民——小星哥,他常年饱受病痛侵扰,又缺乏稳定的收入来源,这让他终日独处寡言、消极低落。社区了解到他的情况后,为他建立“一人一档”。逢年过节社区工作人员也从不曾将小星哥落下:端午送亲手包的粽子,中秋送上月饼和生活物资,年末还送去新春慰问金。更重要的是,为其申请到了每月866元的低保金,以及残疾补贴与护理补贴,解决了生活与用药难题。慢慢地,小星哥开始阳光起来了,也愿意主动与人交流了。“社区做的不是普通的工作,而是能改变别人一生的‘温暖践行者’。”曙光社区工作人员张静婷深有感触。

曙光社区上门走访慰问辖区特殊群体

一人向好是微光,全域守护成星河。曙光社区把每月16日定为志愿服务日,打造一站式便民服务平台,同时在红色驿站设立助残便民点位,投放康复器具、提供政策代办服务。家政团队常态化开展衣物缝补、器具修缮、家政咨询等生活服务;志愿队伍提供公益理发、中医理疗、健康义诊等暖心服务。开展创新服务,依托“好帮手”社区小程序,在原有预约服务基础上新增上门服务功能,实行预约+上门服务双向便民服务模式,水电检修、管道疏通等家政服务实现一键预约、全天候响应。

向兴而聚,用党建纽带串起商圈治理“同心圆”

位于宁德中心城区的金龙商贸商圈,则是另一番需要“破题”的景象。1300多家商铺聚集在一起,业态多、人流大。但近几年,许多小微商户想转型却难找出路。侨兴社区工作人员在日常走访中发现,商圈里有不少流动党员,分布零散、没有组织、缺少联系。为了破解商圈治理松散、党员作用发挥不明显、商户服务跟不上等难题,社区把服务商户发展、凝聚党员力量作为工作的出发点和落脚点。

2025年8月,在上级党组织和领导的支持下,侨兴社区正式成立金龙商贸小区商圈党支部。支部成立后迅速跟进了一系列务实举措:支部打造商圈党建示范培育基地、暖心驿站和便民直播间,同步建立商户微信群。从前互不相识的商户与党员开始在群里互通消息、分享经验,商圈党组织成为了商户可以信赖的暖心港湾。

建好阵地更要做好服务。许多商户渴望拓展线上经营,但苦于缺乏方法、技术与渠道。针对这一诉求,社区主动牵线搭桥,与宁德财经学校签订共建协议,把专业的电商课堂直接搬到了商户家门口。两个月内,社区开展了4期电商培训课程,覆盖零售、餐饮、生鲜等商户,从账号起步、短视频拍摄,到AI视频剪辑都有老师面对面教学、一对一答疑。商户代表郑先容说,“社区开展的电商活动,我都有去参加,确实对我帮助挺大。”品品香艳阳直营店的王淑淑也表示,即使本身拥有电商经验的企业,培训课程同样具备参考价值,他们还会帮助商户理清经营思路、找准线上发展路径,参加后收获很大。

侨兴社区开展电商课程培训

除了服务商户发展,社区同样关注外卖骑手、快递小哥等新就业群体,依托商圈暖心驿站,为从业者提供休息、饮水、学习等便民服务。并且充分发挥新就业群体走街串巷,熟悉商圈的优势,吸纳他们加入基层治理队伍,担任辖区治理前沿哨兵,协助开展隐患排查、民情收集、文明巡查等工作,有效充实商圈的治理力量,构建共建共享的商圈生态。

为人民谋幸福,为人民出政绩。宁德东侨以服务的精度、治理的温度、为民的力度,把群众的小事办实办好。未来,东侨将继续用心用情用力办好民生实事,以德润心、以治促兴,久久为功,让基层治理这一池春水源源涌动,滋养在这片土地上奋斗的每一个人。(陈思佳、方婷婷、张晓薇)