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福建海峡银行宁德分行:服务有温度,反诈有力度

时间:2026-08-19

来源:中国网海峡频道

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储蓄国债因信用等级高、收益稳定,一直是老年及县域乡村群众理财的“心头好”。然而近期假借“高息国债”“内部名额”“私人代买”之名的诈骗高发,让不少金融知识相对薄弱的老年群体面临“养老钱”受损风险。

作为非国债承销机构,福建海峡银行宁德分行主动打破业务边界,积极响应人民银行宁德市分行工作部署,将“办不了业务”的窗口尴尬,转化为“守得住钱袋”的暖心守护。近日,宁德分行福鼎支行精准识别风险,全程帮扶一名畲族老人安全购债,成为基层金融反诈宣教的一个生动注脚。

日前,一位畲族老伯匆匆走进福建海峡银行福鼎支行,急切询问购买国债事宜。大堂经理见老人年事已高、言语焦急,立即上前搀扶落座,放慢语速耐心倾听。在确认老人诉求后,工作人员首先如实告知该行暂不具备国债承销资质,无法直接办理。

工作人员并未止步于“不能办”,反而借机开展一对一反诈“微沙龙”。“阿伯,最近有人跟您说有‘内部国债’、要帮您代买吗?”,结合辖区真实案例,工作人员向老人拆解了“超高息诱惑”“非官方链接”“个人代办”等诈骗套路,明确告知:国债仅通过官方承销银行柜面及正规手机银行发行,绝无“特殊渠道”。

在确认老人未落入骗局后,工作人员现场为其“指路”:梳理出周边具备承销资质银行的网点位置,手绘简易路线图标注行走方向,并逐项提醒需携带的身份证、需开立的托管账户及清算卡等必备要件。在工作人员的反复叮嘱下,老人紧锁的眉头终于舒展。

一桩“办不成”的业务,折射出“守得牢”的担当。下一步,福建海峡银行宁德分行将继续深耕本土普惠,做实金融知识普及,筑牢基层财产安全防线,让惠民政策真正安心落地。(陈思佳)

【责任编辑:胡俊】
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