高效办理非税收入退库是国库履职惠民的重要内容，直接关系政务服务效能与民生服务温度。为打通部分非税收入退库流程繁琐、周期长、跑腿多的民生堵点，人民银行厦门市分行锚定“国库为民”政绩观导向，紧扣“高效办成一件事”部署要求，主动担当作为、联动多方攻坚，积极推进厦门市非税收入退库电子化改革，首批试点的交管非税收入线上退库功能于7月15日正式上线启用。

强化统筹联动积极推动试点

为确保纳入首批试点的交管非税收入退库电子化顺利落地实施，人民银行厦门市分行与厦门市财政局、厦门市公安局建立三方常态化沟通协作机制，开展多次现场交流研讨，研究制定稳妥可行的实施方案。针对线上退库难，线下传递慢、审核环节繁琐等问题，三方共同优化业务流程、规范审核标准、打通数据壁垒，开展业务联调测试，如期完成系统配置与升级等关键工作，顺利实现厦门市公安交管收费及罚没款项退库业务全程网上办理。

提升群众体验改进退库质效

随着交管非税电子化退库功能成功落地，国库便民改革红利持续释放。一是服务提速。全程网上办理大幅精简人工报送、重复核验、线下流转等低效环节，构建起“线上申请、电子审核、资金直达、闭环管理”的退库新模式，办理环节更加精简高效，群众等待时长明显缩短，切实提升群众体验。二是审核提质。厦门市交通罚没收入和车驾管业务收费实现逐笔收缴入库和电子化退库，入库明细和退库明细可一一对应，业务流程更加清晰规范，全程留痕可溯可查，能有效降低业务操作风险。同时，财政、国库、交警三方数据互联互通、账款逐笔匹配，对账便利性和精准度显著提升。

推广改革经验便民服务扩面

本着试点先行、以点带面、全面提质的改革思路，人民银行厦门市分行联合厦门市财政局正式印发专项工作文件，系统总结交管非税收入电子化退库试点的经验做法，将试点改革成果制度化、标准化，有序向全市各类非税收入领域全面复制推广，让创新举措从试点亮点转变为常态化便民服务。通过同步制度建设，厘清各部门权责边界，细化退库适用范围、办理流程、审核要点及工作要求，构建覆盖全域、标准统一、运行规范的线上退库服务体系。

国库工作一头守护财政资金安全，一头承载民生福祉与群众期盼。人民银行厦门市分行将以交管非税收入电子化退库改革为突破口，依托数字化手段破解办事堵点，依靠制度化建设巩固改革成效，不折不扣落实各项便民退费、利企惠民政策，以专业、规范、暖心的国库履职持续优化营商环境，用心用情书写新时代国库为民新篇章。