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南平建阳:派驻小区第一书记,破解基层治理难题

今年5月,建阳区委组织部、区委社会工作部联合市城市管理局、区城市管理和综合执法局,在建阳区首批5个重点小区试点选派“驻小区第一书记”,将党旗插在物业治理最前沿,以“红色引擎”驱动基层治理破局。

7月10号上午,驻万晟皇庭小区第一书记陈书景正和小区物业工作人员一起,就小区4号楼污水管道修复方案进行最后的确认,推进后续工作。

派驻小区第一书记破解基层治理难题。张少杰摄

万晟皇庭鼎恒物业项目主任叶建东说:“4号楼的排污问题是去年发现的,我们也找了疏通车疏通,是治标不治本,业主也是怨声载道的,现在陈书记过来,请了专家来现场勘测,还向政府相关部门申请资金来做老旧小区改造,也帮我们解决了一个大问题。”

污水管道修复、加装泳池护栏、增设宠物便池等一件件民生实事落地,解决了困扰群众的“急难愁盼”,也增强了居民对基层党组织的信任和认同。

万晟皇庭小区居民王文娟表示说:“现在整体环境更好了,比之前也更干净了,泳池那边围栏也重新建起来,更安全。”

如今,小区居民遇到难题,第一时间想到的就是找“驻小区第一书记”反映。陈书景不仅协调多方资源推动问题解决,还定期组织业主代表、物业和社区召开议事会,搭建起沟通桥梁,让小区治理从“单打独斗”转向“协同共治”。

派驻小区第一书记破解基层治理难题。张少杰摄

驻万晟皇庭小区第一书记陈书景介绍说:“5月份下派以来,针对小区比较多问题,一头雾水,也不知道从哪里做起。经过区委组织部跟社会工作部指导,我们从一些力所能及的小事做起,依托‘有4说事’这个机制,居民有问题就在每月的四号、十四号、二十四号,可以来我们这边反映,我们都有轮班去收集问题,能够解决的都及时解决。”

以党建引领为核心,以居民需求为导向,以“微治理”撬动“大效能”,小区从“物理空间”向“治理共同体”转变。在另一试点小区——武夷国际新城,在“驻小区第一书记”陈象辉牵头推动下,仅用一周时间就组建起36人的巾帼志愿者服务队。

驻武夷国际新城小区第一书记陈象辉说:“主要由党员、网格员组成骨干力量,同时吸纳了小区的退休阿姨、热心宝妈等女性成立这支队伍。主要是为了实实在在解决居民身边的问题,拉近邻里距离,让我们小区更温暖更和谐。”

这支队伍积极参与小区环境整治、邻里调解并在节假日组织亲子活动和关爱独居老人行动,成为小区柔性治理的重要力量。

武夷国际新城小区居民、巾帼志愿者服务队队长周金凤表示:“我们这个队伍成立以后,为小区服务起了很大的作用。像上次端午节巾帼志愿者带领大家包粽子,居民踊跃报名参加,我觉得这个活动很好,凝聚力更强了。”

如今,五个试点小区的“驻小区第一书记”已扎根基层、履职见效。他们化身居民身边的“小区大管家”,当好党建指导员、治理协调员、问题督办员、纠纷调解员、政策宣传员。一头连着居民诉求,一头联动物业、业委会、社区与各职能部门,既推动物业服务提质增效,又充分激活城市治理的“神经末梢”。

建阳区社会工作服务中心干部吴芳明表示:“在小区微治理过程中,我们通过下派小区第一书记,针对各自小区的实际情况制定相关的治理措施,根据小区的实际情况来推进小区治理工作。现在小区下派书记就变成了居民的大管家、小区大管家,他们有什么问题,就直接向下派小区第一书记反映,下派小区书记通过协调物业公司对接业委会、社区还有一些区直部门来处理他们所反映的问题,提升了我们小区治理精细化管理的作用效能。”(江洁、张少杰)

(责任编辑:姚宇琛)