近日，南安市罗东镇成功化解金山豪庭小区业主车库租赁及车辆通行信访纠纷。该镇立足基层治理实际，创新推行“三联一促”工作法，快速响应、多方协同、依法处置，实现纠纷快速化解、群众满意、长效稳固，为基层物业类矛盾调处提供了可复制、可推广的实践样本。

接诉后，罗东镇第一时间启动信访快处流程，严格落实“属地吹哨、部门报到”机制，迅速联合镇综治办、罗东司法所、罗东派出所、新雨亭社区组建专项工作组，赶赴现场核查实情、约谈涉事各方。工作组全面核实车库租赁协议、小区物业与业委会换届交接、车辆出入管理等关键情况，精准锁定矛盾症结。针对多方权责不清、沟通不畅问题，及时组织业主、物业、业委会、开发商四方会商，搭建平等协商平台，畅通对话渠道，快速打破处置僵局，形成上下协同、高效推进的化解格局。

工作组坚持法治为基、民生为本，依法依规开展矛盾调解。司法所调解员向物业、业委会明确业主合法通行权利，阐明违规限制出入的不当后果；向开发商重申租赁协议法律效力，督促履行管理与告知义务；全程向信访人反馈进展、解读政策，及时疏导情绪。经多方磋商敲定处置方案，小区物业与业委会当场承诺停止违规限制行为，全面恢复车辆正常通行，群众急难愁盼问题得到一次性、实质性解决。信访人对处置结果满意，当场签字息访，实现案结、事了、人和。

此次物业纠纷在南安市信访局参与指导下高效处置，形成了可复制推广的治理经验，通过构建“政府+警务+社区”三位一体协同处置体系，打造“接诉-核查-协商-办结-回访”全链条闭环机制，坚持“处置当下、规范长远”，同步完善小区车位管理、车辆出入、权责交接等制度，实现统筹有力、处置高效、源头防控，从根本上防范同类矛盾反弹。

下一步，罗东镇将持续深化新时代“枫桥经验”本地化实践，全面梳理辖区小区物业管理痛点堵点，健全镇-社区-网格三级矛盾排查化解网络，建立物业纠纷常态化预警与规范化处置机制，始终坚守以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决群众合理诉求，不断提升基层治理精细化、法治化水平，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，全力建设平安和谐、宜居宜业的幸福新罗东。