近日，南安市美林街道联合调解分中心成功调处一起劳资欠薪纠纷，快速帮助12名务工人员追回拖欠工资共计18万余元，切实维护了劳动者合法权益，有效防范化解劳资矛盾风险，营造了和谐稳定的用工环境。

据悉，美林街道辖区某工程项目因资金周转问题，导致项目班组12名务工人员工资被拖欠长达数月，多次讨要无果后，务工人员代表向街道联合调解分中心求助。接到诉求后，街道高度重视，立即启动劳资纠纷快速处置机制，第一时间组织调解员、人社所工作人员介入调解，同时联系项目负责人核实情况。

调解初期，项目负责人表示因工程款结算滞后，暂时无法足额支付工资，务工人员情绪激动，双方僵持不下。为避免矛盾激化，调解员采取“法理兼顾、刚柔并济”的调解方式，一方面向项目负责人宣讲《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规，明确拖欠工资的法律责任与后果，督促其履行支付义务；另一方面安抚务工人员情绪，耐心讲解维权途径，承诺全力协调解决工资问题。

随后，调解员联合人社部门多次组织双方面对面协商，逐一核对工资明细，积极协助项目方对接工程款结算事宜，同时引导务工人员理性表达诉求。在市司法局、信访局的指导下，经过连续3天的耐心沟通、多方协调，最终促成双方达成一致调解意见，项目方当场兑现全部拖欠工资，12名务工人员顺利拿到血汗钱，对街道高效调解表示衷心感谢。

此次劳资纠纷的快速化解，是美林街道践行“我为群众办实事”、筑牢民生保障底线的具体体现。近年来，美林街道聚焦劳资纠纷、工伤赔偿等涉企涉民矛盾，建立“快速受理、联动调处、跟踪督办”工作机制，整合司法、人社、村社等力量，打造劳资纠纷“一站式”调解平台，常态化开展用工排查、普法宣传，及时将劳资矛盾化解在萌芽状态。

下一步，美林街道将持续深化矛盾纠纷多元化解机制，加大劳资纠纷排查调处力度，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力维护劳动者合法权益与企业合法经营，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。