罗东村崇福街“香浓驿站”奶茶店商家黄某某，近期被店前的垃圾桶问题所困扰。市政部门在其店铺门口不到1米的位置放置了5个垃圾桶，因异味明显，严重影响了店铺的正常经营，黄某某因此提出迁移垃圾桶的诉求，希望能改善经营环境。

为妥善解决这一问题，罗东镇在南安市信访局的专业指导下，联合镇综治中心、罗东联合调解中心迅速启动评理协调工作，组织当事人、调解员、村委会、综合执法队展开现场调解。通过多方调研，分析矛盾原因可能在于镇生活垃圾中转站的重建及春节期间垃圾量的短期剧增，导致此处垃圾清理转运不及时，且附近小区未单独设垃圾桶，进一步增加了该处垃圾桶的承载压力。同时充分考虑到黄某某经营的店铺为餐饮店，门前垃圾过多确实会影响到其经营活动，调解员当即给出解决方案：计划通过在小区内增设垃圾桶以分流压力、设置临时中转点、增加转运次数等方式，使桶内垃圾清理转运恢复正常，改善商户门前环境。

经过调解，黄某某对本次评理结果和解决方案表示满意。此次事件的处理，充分体现了罗东镇在调解评理工作中兼顾群众利益与公共需求所作出的努力。通过倾听商家诉求、协调多方资源、积极探寻解决方案，既尊重了垃圾桶设置的历史合理性，也兼顾了沿街商铺的经营特殊性。后续，镇村两级将持续推进垃圾桶的增设及其清运优化工作，在保障公共服务的同时，为商户营造更良好的经营环境，以精细化治理提升群众的获得感与满意度。（潘煌杰）