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南平政和:“专业社工+志愿服务”联动 破解民生难题暖人心

近日,走进南平市政和县宜和社区的党群服务中心,宽敞明亮的大厅里,社区干部、专业社工和几位志愿者正在讨论最后一期“非遗奇遇记——这个夏天学手艺”活动方案;隔壁的活动室,一群小朋友认真地听着志愿者老师讲解竹编团扇的历史以及制作方式,最热闹的当数专门开辟的暑托班区域——孩子们在志愿者辅导下认真地写作业,时不时传来阵阵欢笑声。

“这样的活动很有意义,以往暑假孩子没地方去,就窝在家里看电视、玩手机,现在社区举办暑托班,环境好、安全有保障,解决了我们假期孩子没人管的问题,孩子能学习非遗手艺还能交朋友,真的太棒了!”谈到社区公益暑托班,居民纷纷点赞。这一让居民点赞的服务,正是宜和社区以“专业社工+志愿服务”融合模式破解民生难题的生动实践。

宜和社区作为政和新城核心社区,常住居民近万人,多数家庭面临暑期“看护难”的烦心事。为此,政和县委社会工作部联合向暖社工机构、宜和社区,开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合模式试点工作,聚焦群众急难愁盼精准发力。

在开展服务工作中,社区干部和专业社工通过入户走访、线上问卷等方式,全面摸清双职工家庭、留守儿童的暑期看护需求,社工机构精心设计暑托班活动方案,涵盖作业辅导、传统文化宣传、非遗手工、绘画、体育游戏等多样化课程设置,全程把控安全保障、师资协调等环节的落实,为活动服务筑牢专业基础。同时,社区干部积极宣传发动,10余名大学生、退休教师及有特长的居民主动报名参与组建志愿服务队伍,由社工机构开展儿童沟通技巧、应急处理知识等岗前培训,确保活动安全有序。课堂上,志愿者们各司其职,有的辅导作业、有的带领手工、有的组织体育活动,整个暑托班活动井然有序,充满欢声笑语。

“目前,我们已经开展了‘非遗奇遇记’‘公益课堂’等活动17场,小朋友玩得很开心,一些家长空闲的时候也会积极充当志愿者,活动的举办得到了社区居民的支持和认可。”社区党委书记吴文婷说,“下一步社区还会继续联合专业社工机构升级民生服务,针对双职工家庭子女放学后‘看护难’问题,计划策划‘四点半课堂’;推进‘银龄陪伴’项目,缓解独居老人孤独感。同时,号召居民积极参与志愿服务,进一步提升居民的参与感和认同感。”

“宜和社区的实践证明,专业社工有了施展舞台,志愿者有了参与平台,服务资源才能精准对接群众需求。”县委社会工作部部长苏声勇说道,“下一步,县委社会工作部将持续深化‘专业社工+志愿服务’模式,切实解决更多居民急难愁盼问题,让群众的幸福感在家门口不断升级”。(魏林旺、吴文婷)

(责任编辑:海峡)