面对严峻复杂的疫情防控形势，丰泽区委文明办审时度势，于3月19日晚在区行政服务中心二楼紧急设立“丰泽区疫情防控志愿者调度中心”（以下简称“中心”），以加强全区防疫志愿服务统一管理工作，更好地为抗疫一线提供志愿服务。

到3月22日，在成立不到3天的时间，随着承担的职责的不断扩大，中心已由刚成立时的一个组发展为六个工作小组，主要有调度组、应急招聘组、信息发布组、信息采集登记组、宣传组、内务组。全体中心工作人员均为志愿者，目前工作人员62名，实行两班制。中心负责人马林锐参加过武汉抗疫，具有丰富的一线抗疫经验。

中心成立以来，配合区委文明办全面启动去年9月份成立的“丰泽区疫情防控突击总队”和8个“街道疫情防控突击分队”，建立总队微信群和分队微信群，向社会发起“疫情防控突击队储备志愿者”招募，目前，全区共招募储备志愿者3300多名，中心配合调配志愿者参与混管人员流调、核酸检测、数据录入等志愿服务工作。疫情发生以来，到3月22日下午，全区累计志愿服务人数25460人次，累计服务对象495万人次。

来自各个领域的志愿者按就近原则安排到各街道社区，忙了一晚的组员就地在椅子上休息。

一群非专业的人做着“专业”的事。