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邻里置业帮手“1+N”激发党建“邻”聚力
——泉州金控集团积极开展“我为群众办实事”实践活动
更新时间:2021-09-30 12:24:50 来源:中国网海峡频道

千金买屋,万金择邻。党史学习教育活动开展以来,泉州金控集团权属市置业担保公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想,把“我为群众办实事”实践活动与公司各项经营发展任务有机结合,传承弘扬“远亲不如近邻”理念,聚焦社区群众急难愁盼问题,打造邻里置业帮手“1+N”特色党建品牌,积极践行国有企业责任担当,把国有企业的温情服务送到群众心坎上。

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(图为各联盟单位联合举办“我为群众办实事,党史学习进社区”主题党日活动。) 

党建联盟“1+N”,扩大近邻“朋友圈”。强化党建“红色引擎”,着眼于社区需求,开创“1+N个集体”共建做法,主动吸纳集团兄弟单位、合作银行、企事业结对共建单位等民生服务力量,打造“邻里置业帮手联盟”。一是“联学共建”提升党建成效。与市城建档案馆开启“政企结对”模式,通过联合举办主题党日、联合上党课等形式,携手举办“重温城市变迁,献礼建党百年”图片展,为社区党员群众打造红色教育“户外课堂”;联合圣湖社区开展学习贯彻“七一”重要讲话精神、“清明祭英烈”等主题活动,与社区党员群众共学党史、共悟思想、共谈体会,传承红色基因;与市开源公司、市燃气公司等6家集团兄弟公司定期联合举办“我为群众办实事”主题党日活动,推动组织联建、活动联办、资源联享。二是“党员双报到”融入基层治理。将临时党支部建在小区,通过党员双报到模式,充实社区网格服务队伍,下沉网格开展民情民意收集,针对二手房交易、燃气安全、民生服务等群众“急难愁盼”问题,设计生成了邻里置业顾问、免费资金监管、金融科普讲座、党史学习、红色义剪、贴心物业、便民燃气、惠民酒店、特色展销、慰问帮扶等10余个项目服务菜单。三是“菜单式服务”实现精准对接。创新“居民群众点单,社区党组织下单,党员志愿者接单”服务模式,社区党员群众通过便民热线、社区党群服务中心等平台“看菜点单”,社区党组织作为“中央厨房”针对不同需求精准“下单”,置业担保公司及各联盟单位根据各自服务项目和时间“接单”,实现一站式“配送”,累计服务群众2000余名。

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(图为公司党员业务骨干进社区为群众办理业务。)

服务平台“1+N”,奏响金融“惠民曲”。创新“党建+房产交易+金融服务”模式,发挥市级唯一国有置业担保平台优势,联合银行、金服机构、房产中介等机构,搭建起金融惠民产品与便民服务“一站式”平台,为群众解决二手房交易与住房贷款过程中的操心事、烦心事、揪心事。一是设置社区受理窗口。依托社区党群服务中心,设置受理专窗,让群众在家门口就能享受集二手房交易网签、资金监管、贷款担保、过户代办、贷款代办等功能一体的“一站式”便民服务;同时,针对社区身体残疾、行动不便的群众开通“您预约·我来办”上门服务,减少群众往返奔波之苦,做到“群众的需求在哪里,便民服务就跟到哪里”。二是畅通线上受理渠道。开通微信公众号“在线预约”“在线问答”功能,推行便民热线延时服务至晚上9点(节假日不例外)便民措施,及时受理群众业务咨询;疫情期间,采取 “线上预约+窗口办理”方式,线上线下联动满足群众多元化的业务办理需求。三是运营金融惠民超市。将置业担保公司“在押过户担保”、“法拍保”、“速贷保”多款贷款担保金融惠民产品与合作银行的贷款政策信息进行集中展示,买卖双方通过公开透明的信息比较,自由挑选自身最优的金融服务产品,实现轻松贷款购房。目前,累计为群众办理各类服务857笔,担保金额达1.65亿。

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(图为置业担保公司在圣湖社区开展“如何防范二手房交易风险”科普讲座。)

红色先锋“1+N”,架起邻里“连心桥”。发挥“一名党员一面旗帜”先锋模范作用,通过1个在职党员,带动N个群众员工进社区、进企业、进市场,下沉一线争当服务标兵。

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(图为党员志愿者深入社区网格开展创城志愿活动。)

一是开展“邻里红”志愿服务。与联盟单位共同组建“党史宣讲”、“红色义剪”等特色志愿服务队,发动500多人次志愿者深入社区开展疫情防控、爱心理发、创城创卫等工作,今年已累计组织或参与志愿活动72场次,服务群众5万多人次。二是提供“邻距离”贴心服务。选派党员业务骨干作为“客服专员”,进社区为居民提供“一对一”保姆式服务,帮助解答各类住房置业问题,并“量身定制”贷款担保金融惠民产品,累计开展便民咨询服务20多场次,受到群众一致好评。三是打造“邻守护”安全服务。率先在我市推行“首付款+按揭款”全额资金监管模式,帮助买方过户前取得银行按揭贷款,并提前发放至监管账户,待房款全部到位后,买卖双方再办理过户,实现“钱房两讫”,有效解决“买方怕过不了户,卖方怕拿不到尾款”的痛点,目前累计办理免费资金监管服务47笔,涉及金额1.2亿元;举办“如何防范二手房交易风险”科普讲座进社区、进企业活动,“线上线下”融合宣传二手房交易知识25期;携手农业银行、泉州银行营业部走进社区介绍防金融诈骗技巧12场次,提升群众风险防范意识,守护群众“钱袋子”安全。(黄舒颖)

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