近日，泉州某外资房地产开发企业通过农业银行泉州分行跨境人民币“首办户”服务点成功办理资本金减资汇出，企业负责人高兴地说道：“感谢你们推荐使用跨境人民币结算，我再也不用盯着汇率市场的‘风吹草动’了！”据悉，该服务点服务专员在获悉企业有减资还债需求后，主动推介跨境人民币“首办户”政策，并为其定制专属金融服务方案，高效办理了5000万元（人民币，下同）资本金减资汇出。

记者了解到，为进一步便利跨境贸易投资人民币使用，发挥跨境人民币业务服务实体经济作用，人民银行福州中心支行、外汇管理局福建省分局近期出台《2023年福建省跨境人民币“首办户”拓展专项行动方案》。3月1日，人民银行泉州市中心支行积极跟进，指导辖内金融机构率先全省挂牌设立跨境人民币“首办户”服务点（以下简称“服务点”），持续提升业务办理便利度。首批服务点涉及6家银行、61个分支机构，截至3月26日，累计为229户跨境人民币“首办户”企业办理跨境人民币业务3.9亿元，极大提升了“首办”企业获得感，为创新“首办户”服务模式打开了示范的大门。

据悉，服务点在醒目区域挂置“跨境人民币‘首办户’服务点”牌匾、开辟“首办户”服务窗口，并遴选素质高、业务精的工作人员作为服务专员，提供“业务咨询-政策解读-服务推介-业务办理”全流程服务。服务点配套专项激励机制，鼓励服务专员主动上门走访有潜在结算需求的企业客户，整合境内外金融资源，量身定制综合金融服务方案，使涉外企业应享尽享政策红利，提高资金使用效率。

此外，服务点还为“首办户”企业提供手续费减免或融资利率优惠等政策，提升企业办理跨境人民币业务意愿。泉州银行服务点全面免除“首办户”企业的开户手续费、汇款手续费、报文费，符合条件的“首办户”优质企业在办理跨境融资产品时还可享受50个基点的跨境融资利率优惠。( 刘凡 林杭海 黄灿云 张恺晨）