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【金融服务乡村振兴的“泉州方案”】根植“成功故里” 走出金融服务乡村振兴“成功路”
——访南安农商银行党委书记、董事长施文波
更新时间:2022-12-02 10:09:38 来源:中国网海峡频道

【编者按】党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。金融支撑是全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化的重要力量。为总结泉州金融部门及机构牢牢把握金融工作的政治性、人民性,引导金融资源向乡村振兴领域高效集聚、合理流动的经验做法,中国网海峡频道特举办“金融服务乡村振兴‘泉州方案’”主题访谈活动,以视频+文图访谈形式,深入挖掘一批典型案例,推介一批示范项目,全方位、多角度、立体式宣传推广金融服务乡村振兴的“泉州成果”。

中国网福建讯  作为扎根“成功故里”——南安的农信系统银行,南安农商银行秉承“成功精神”,紧跟南安市网格化社会治理导向,推进实施乡村振兴金融网格业务发展战略,并进一步强化科技赋能,建设“乡村振兴金融网格业务生态管理系统”。

在接受记者专访时,南安农商银行党委书记、董事长施文波表示,金融网格将南安人口基数大、农村裸房多、小微企业尤其是五大支柱产业发达等区域经济发展特色与农信三农金融供给优势无缝对接、高度适配,在乡村领域能够实现精耕细作,提供量体裁衣式的金融服务,深化转型创新、促进提质增效,推动南安农商银行走出金融服务乡村振兴“成功路”。

至2022年10月末,南安农商银行各项存款余额479.23亿元(人民币,下同),比年初增加44.08亿元,增幅10.13%,存款增量居泉州农信系统首位、全省农信系统第四位。各项贷款余额335.40亿元,比年初增加36.38亿元,增幅12.16%,贷款增量居泉州农信系统首位、全省农信系统第二位。存贷款市场占比连续多年位居南安市金融机构首位。

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南安农商银行党委书记、董事长施文波 南安农商银行供图

双基联动,共构乡村振兴金融网格框架

近年来,南安市扎实推进基层社会治理网格化工作,不断将社会治理的触角延伸到最基层、最末端。

此前,三农领域的金融服务和供给虽然已在不断优化,但仍然存在服务盲区。南安的地理环境素有“八山一水一分田”之说,其地域辽阔,但是地形狭长,南北地域广,跨度大。这就导致了农村金融服务往往不深、不透、不实,难以真正地下沉服务重心,畅通乡村振兴金融服务最后一公里。

作为服务乡村振兴的主力军,南安农商银行结合南安网格化社会治理特色,借助有利时机,全力打造全网覆盖、反应敏捷、服务优质的“乡村振兴金融网格”,扎实推进机构、资源、人员、服务下沉,践行普惠金融。

南安农商银行将南安市428个行政村居规划为3372个金融网格,并主动与南安市委组织部、南安市委乡村振兴局协同,推进“党建+金融”双基联动。

所谓“党建+金融”,就是由市委组织部选派52名乡镇、村优秀干部任南安农商银行党建指导员,南安农商银行选派26名支行行长、250名优秀党员和骨干任镇级、村级乡村振兴金融指导员,通过“定格、定人、定责”构建“人在网格走,建档网格中,网格服务优”的乡村振兴金融网格服务体系,扎实下沉进村居入社区为网格中的农户、居民、小微企业和新型农业经营主体等客户群体提供综合化金融服务,切实做到金融服务无处不在。

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南安农商银行金融助理深入田间地头了解稻苗情况 

南安农商银行供图

村民们在福农驿站咨询裸房贷、社保卡业务、通过便民自助机具进行自助缴费......这是省新镇省身村、美林街道福溪村的“党建+”邻里中心福农驿站里随处可见的场景。

为进一步融入泉州市“党建+”邻里中心建设大局,持续深化金融网格服务,南安农商银行以“党建+金融助理+多社融合”模式为纽带,设立“党建+”邻里中心福农驿站,构建金融综合生态圈。

位于省新镇省身村、美林街道福溪村的“党建+”邻里中心福农驿站集金融、政务、电商、物流、民生“五位一体”,为辖内农户、小微企业和其他经济组织提供“一站式、多功能、融合性”的综合金融服务。福农驿站与邻里中心共建共享,畅通农村金融供给,提升服务群众能力,促进乡村产业发展,用实际行动全面助力乡村振兴。

“党建+金融”双基联动,南安农商银行推进金融、政务服务更加便捷化,通过聚焦“党政所需、农村所缺、农民所盼、农信所能”,拓展福农驿站融合场景应用,让乡村振兴金融网格“织”得更有内涵。

科技赋能,建设乡村振兴金融网格系统

在南安农商银行丰州支行,电脑屏幕里布满了各式图表、信息,这是南安农商银行首创的“乡村振兴金融网格业务生态管理系统”。客户经理小李正在移动鼠标熟练地操作,为客户在线办贷。

“我行从客群分析、产品体系、营销流程、考核机制、风险管理等多方面充分论证,在全省农信系统首创建设‘乡村振兴金融网格业务生态管理系统’”施文波介绍道。

乡村振兴金融网格要想进一步挖掘扩大服务深度和辐射范围,离不开科技支撑,而金融科技的落脚点和关键点在于应用。

南安农商银行以科技赋能金融,通过金融网格业务生态管理系统在金融服务各方面发力,金融活水源源不断地对乡村振兴各领域精准滴灌,发挥“连接器”和“催化剂”的作用。

资源可视化,做到按图索骥、一目了然。目前南安农商银行采集了南安市160多万人口、25万栋房屋、1万多家纳税小微企业、2000多家新型农业经营主体等基础数据和乡村振兴试点示范村等重要清单,并将信息导入系统,打造“乡村振兴金融网格遥感地图”,为不同层级用户提供不同视图,全方位展示各网格业务资源及客户金融服务情况。

据了解,该系统兼顾业务管理人员、客户经理、乡村网格员、客户等四类用户的多维化需求。面向管理人员提供业务管理平台,实现营销活动制定和考评等功能;面向客户经理提供营销服务平台,实现客户管理、移动营销、在线办贷等功能;面向客户提供金融自助平台,实现自主申贷、在线签约、业务咨询等功能;面向乡村网格员提供银村协作平台,实现银行业务办理推荐等功能。

服务精准化,做到精准施策。整合行内外数据对客户精准画像,分层分类管理,构建含基础信息、业务情况等22种客户标签体系,支持用户通过不同标签组合筛选目标客群,并通过一键生成工单的模式同步推送至手机端。

考核精细化,切实保证下沉基层,做到“真下乡”。制定网格化服务考核方案,通过细化客户经理日常基础工作、业务情况等考核,依托系统移动作业平台,提供客户经理营销反馈、工单跟进等功能,对各网格服务情况进行痕迹化管理。

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南安农商银行金融助理深入生产企业了解复工复产情况 

南安农商银行供图

在数字经济的大背景下,金融业正蓬勃开启自身数字化创新转型之路,“乡村振兴金融网格业务生态管理系统”将是数字化时代下南安农商银行的核心竞争力。

精细耕耘,推进乡村振兴金融网格服务

“南安市地形狭长,跨度大,地域范围广,人口众多,推进精准信息建档业务工程是早晚的事。”施文波说。

借助打造“乡村振兴金融网格业务生态管理系统”之势,南安农商银行运用系统精选目标客户29万户,以“白名单+无感授信+整村授信”模式,“信息变信用、信用变资金”,线上线下双轮驱动推进整村授信工作,为进一步深化金融服务乡村振兴奠定坚实基础。

乡村建设是乡村振兴的重要一环,“只有环境好了,人才、资本才愿意进来,乡村发展才有内生动力。”

走在南安乡村中,记者观察到几幢自建房搭起脚手架正准备进行外立面装修。作为南安市裸房整治主办银行,南安农商银行正与市住建局以提升乡村建设品质进行合作,推进乡村振兴安居业务工程,助力宜居乡村建设。南安农商银行为南安市裸房整治提供授信50亿元,打造“装修、建房即可申贷”的快速融资模式,以“福农•安居贷”“福农•裸居贷”对接农户新建、翻建和装修房屋的资金需求。

传承成功精神的南安人以工业立市、工业兴市,把产业创出新高度,发展出石材陶瓷、日用轻工、机械装备、水暖厨卫、信息科技等南安市五大支柱产业。为探索产业转型、变道突围的“南安路径”,南安农商银行加大对五大支柱产业的支持力度,依托金融网格系统开展“百名行长进万企”等活动,网格化对辖内企业开展金融服务,推进“一行一特色”,精准助力现代产业升级。截至今年10月末,共为支柱产业提供54.09亿元企业信贷支持。

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南安市市场督导管理局与南安农商银行战略合作签约 

南安农商银行供图

南安农商银行立足南安市资源禀赋,挖掘“山、林、海、地”等农村要素,打造具有“南安特色”的五福信贷产品,精准对接农村金融需求,精细化开展乡村振兴金融网格服务,截至2022年10月末,共发放“五福”系列贷款102.07亿元,写好乡村振兴特色文章。(陈佳滢 林锦旺 许泽龙 庄艺琪)

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