叮铃……叮铃……，2014年的一个冬日，一阵电话铃声打破了傍晚呼吸与危重症医学科的安静，一位出院患者家属打来求助电话，患者的鼻饲管已经到期，需要更换管路，但老人家瘫痪在床，家在五楼没有电梯，要把瘫痪老人带来医院属实不易，请求科室安排人员上门为老人家更换鼻饲管。时任科室护士长的洪卫英了解情况后第一时间去老人家中为其免费上门更换了鼻饲管。

护士长洪卫英为患者更换鼻饲管  建阳区卫健局供图

2018年1月30日，受强冷空气影响，气温骤降，呼吸道疾病患者剧增，科室护士陈丹在结束了一天繁忙的护理工作之后收到出院患者邓先生家人的求助，于傍晚下班后顾不上吃饭便匆匆赶赴病人家中为其更换即将到期的鼻饲管，并指导邓先生家人鼻饲食物的合理配比，“现在天气逐渐转冷，冷空气刺激下是呼吸道疾病的高发季节，你们家人要更加细心仔细一些……”临别，陈丹不忘耐心嘱托患者家属居家护理要点，离开邓家时，夜幕已浓。

2022年5月，护士吴崎芬与邱健敏下班后一起前往患者詹阿姨家里，给患者进行更换导尿管、膀胱冲洗以及健康教育等，并耐心指导家属如何做好尿道口护理，防止尿道逆行感染，“真的太感谢你们了，没想到一个电话你们这么快就上门了，还不收费，真正解决了我们家属的燃眉之急。”詹阿姨的家人不断感谢道。

2023年的中秋节晚上七点多，正是佳节时分，阖家团聚的时间，科室接到电话求助，在水南白茶埠安庭养老院里有位老人陈大伯不小心把自己的导尿管拔了，目前无法自行排尿，老人很痛苦，家人非常着急，遂求助科室。洪卫英护士长听闻后，尽管是下班时间，她还是自己开车前往养老院帮助老人置入了导尿管。

护理人员到养老院为患者更换鼻饲管 建阳区卫健局供图

2023年10月，丁旋护士傍晚下班后，前往回瑶村，给一位脑溢血后遗症患者更换鼻饲管。

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这一条“出院”之路，一走就是十年，建阳第一医院呼吸与危重症医学科通过开展延伸护理活动，让护理人员真正走出了病房，走进了病人家中，更走进了家属们的心里，他们利用自己的时间、技能、资源为患者及家属提供专业指导，自发地服务于社会，帮助他人，传递爱心，取得了患者及家属的肯定。

“这是我们力所能及的小事，却是患者家人心中的大事。”科室护士长洪卫英说道。

群众的满意，就是前行的动力。随着时间推移，这项志愿服务逐渐从为科室出院患者服务拓展到有需要的人群，从城区逐渐往外延伸到城郊，到农村，无论科室再忙再累都没有放弃此项志愿服务。延伸护理服务内容和形式多样化，从最初的鼻饲、导尿等管道护理拓展到褥疮、气切口护理及呼吸机制氧机使用指导等多种服务。截至目前，已开展延伸护理约400余人次，服务200多位患者。2024年已经开展延伸护理31人次，服务患者10余人。目前有5位患者接受定期延伸护理服务。

护理人员上门为患者开展服务  建阳区卫健局供图

“每次去患者家里提供延伸护理服务时，就会感受到利用自己技能帮助他人的幸福感。志愿者服务让我们通过操作技能帮助到患者及患者家属，之前家属们因缺乏各种医疗健康知识、因各种生活上的不便不能带患者及时就医感到十分焦虑、忧心，而我们的上门志愿者服务就能很好地解决家属的困扰，让家属们放心。”护师陈丹说道。

“身为一名护理人员，能通过自身掌握的护理技能去帮助病患解决困难、提高患者生活质量、促进患者机体康复，何乐不为？我们在帮助患者的同时，自身能力得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足，从志愿服务中吸取经验，不断提升操作技能服务能力。所以，志愿服务是一举多得的好事，我们每个人都应当积极参与。”护士长洪卫英介绍道。

延伸护理 延续关爱，随着全民健康网格化服务体系的建设，让延伸护理服务活动走进需要的家庭中，把更优质的护理服务送到更多有需要的患者身边，这条路他们会继续走下去，十年是一个里程，下一个十年，爱依然在。（刘智敏 谢富珠）