2023年，晋江市文旅局根据深化“放管服”改革要求，紧紧围绕“马上就办、公正办事、热情服务”的宗旨，健全和完善为民、便民、利民办事制度，简化审批许可程序，限时办结审核审批事项，进一步提高行政效率。

今年1-11月份，该局共有审批事项58项，“一趟不用跑”事项58项，事项占比达100%，全流程网办43项，占比74.1%，即办事项41项，占比70.7%，接待来访咨询群众610余人次，办理审批件226件，其中即办件175件，占比77.4%，均实行事后“双公示”，合规率100%。

晋江市文旅局 供图

据了解，晋江市文旅局将于近期推行“综合窗口”服务模式，将审批事项全部纳入综合窗口，持续提高办事水平。实行综合窗口是落实“只进一扇门、最多跑一次”的重要举措，是将过去的“地摊式”业务窗口模式改为综合窗口统一受理，实现 “一窗通办”“一网通办”的有效途径。目前，该局正在对综合窗口业务系统进行测试和业务人员培训，推行综窗改革后，将按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式进行业务办理，有效推进简政放权、优化服务，全面提升文旅营商环境，让群众更满意、企业更便利。（陈金兰）