近日，一位年迈老人步履蹒跚地走进厦门高速执法支队受理窗口，当班的执法员颜静看到后，赶紧上前查看，在了解清楚老人“迷路”困境后，执法员热心帮助，老人顺利踏上正确路途。

厦门高速执法人员帮“迷路”老人联系家人 厦门高速供图

当天，“迷路”老人原要乘车去泉州石狮的女儿家，摩托车师傅将其载到了高速公路同安收费站广场，结果并未等到对应客车，遂来到厦门高速执法支队受理窗口寻求帮助。了解大致情况后，执法员颜静随即引导老人坐下休息，同时端来温水，先行缓解老人家焦急心理，待其情绪稳定后，执法员让其用电话联系上女儿，经执法员与其女儿沟通，得知老人准确的候车点是在高速公路收费站外的西柯路口公交站。

考虑到老人家年纪较大，同时前往公交站需要步行约2公里，为了安全起见，执法人员向中队领导报告后，将老人安全地送到正确公交站等候班车。为防其坐错车，再次致电向其女儿告知，并耐心等待至客车到来后才放心地离开。（陈思佳 颜静 陈天从）