——晋江市自然资源局开展“局长走流程”专项活动
为进一步深化“放管服”改革,贯彻落实省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署,2023年11月23日下午,晋江市自然资源局党组书记、局长陈英俊走进晋江市政务服务中心,开展行政审批服务“局长走流程”专项活动,通过场景式、陪同办的方式,与群众、项目业主现场体验窗口办理效率、服务质量。
在自然资源审批窗口、不动产登记中心窗口,陈英俊局长详细询问了解办理宅基地使用权及房屋所有权首次登记、建设项目“多证同发”业务事项涉及的办理材料、流程及时限等情况,亲身体会办事群众感受,听取办事群众意见建议,查找审批服务的“堵点”“难点”,并提出改进建议。
活动后,陈英俊还召集相关科室负责人及业务骨干,召开审批服务质量总结分析研讨会,梳理当前审批服务短板,就当前审批提速、流程再造等事项进行再部署再推进。
陈英俊强调,要高度重视,结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,深入开展为民办实事活动,让企业群众更有获得感。要换位思考,感受企业群众难点和需求,主动服务、靠前服务、热情服务,在时限流程做“减法”、服务质量做“加法”。要钻研政策,出台一批符合企业实际、贴合群众利益的政策,加大政策宣传推广力度,让政策更利企便民、政策效应持续显现。要多措并举,进一步锤炼作风、担当作为,在不动产登记、设计方案审查、农村不动产确权登记、工程规划许可办理等方面再加力,推行线上办、就近办、跨域办、集成办,通过数字赋能让服务更暖心贴心。
下一步,晋江市自然资源局将常态化开展“局长走流程”专项活动,持续找问题、补短板、优服务、求长效,增强服务意识、培育优良作风,打造自然资源领域一流营商环境。(陈金兰 魏智文)