近日，国网南平供电公司发布“业扩全流程典型应用场景”，该场景通过数字化赋能基层，降低取数用数门槛，场景包含业扩指标监测、业扩配套工程、物资储备、合规监测4个模块共20个场景，目前已在营销、供指、运检、物资等专业班组开展应用工作。

据悉，该场景是国网南平供电公司以数据驱动业扩全流程优化提升为背景，充分发挥数据要素价值，开展营销业扩全流程管理业数融合的创新工作。该课题充分调研基础数据应用需求，通过实地走访、交流会议等形式对40多位基层员工进行调研探讨，聚焦基层用户需求，征集业扩全流程各环节数据贯通、场景构建建议意见53条。目前，业扩全流程典型应用场景已实现9个业务环节、16个流程的贯通。通过业扩全流程看板，基层用户查看指标数据效率提升80%，业扩流程时长缩短15%，极大优化电力商营商环境，提高了客户办电速度和服务质量。

“业扩全流程典型应用场景相较之前通过各个系统去查找数据然后再手工制表计算，实在方便太多了！以后就可以通过这个应用直接查找想要的数据了。”该公司营销部专责刘时枝介绍说，该场景能真真切切优化管理流程，赋能基层减负增效。

“我们致力于打造一个高效、便捷、优质的业扩流程管理环境，为基层员工提供更好的工作条件。同时，通过业扩全流程场景应用的推广实施，我们将更好地满足用户需求，发挥数据作为核心生产要素价值，提升业扩全流程管控效率。”该公司数字化部副主任程颖说。

未来，国网南平供电公司将持续推进数据技术与业务的深度融合，开启一轮推动数字化转型、提升以客户为中心的服务质量新浪潮，以数据驱动公司管理与业务创新。（毛俊君）