“开通智能交费可以实时了解每日用电及电费情况,电费余额不足的时候还有短信预警服务,真的非常便捷,透明.....”10月13日,在平潭综合实验区新时代文明实践基地,国网平潭供电公司党员带头做好智能交费签约,开启智能交费推广宣传。
为加快推进“互联网+电力服务”工作,营造智能、便捷、公平、透明的电力服务环境和市场交易秩序,推动电力行业更好地服务地方经济社会发展,提高企业管理效益以及客户满意度,9月份开始,国网平潭供电公司在全区开启推广“智能用电”模式,推动电费结算从“月结”变“日结”。以往的结算电费方式都是每月一结算,推出智能用电模式后,交电费像手机交话费一样实现智能服务。
据悉,该公司多措并举,采取内外结合的方式,全面有效推广智能交费业务。对内,发出办理智能交费倡议要求,从员工内部做好智能交费业务推广;对外,通过进企业、上街入户,推广宣传智能交费业务,通过工作人员面对面答疑解惑,让广大群众了解智能交费的便利与快捷。
为推动智能交费服务迅速落实落地,国网平潭供电公司通过“党建+智能交费”,发挥党建引领作用,将党建融入中心工作,智能交费新模式推行以来,各部门积极推广,共同助推智能交费工作迅速铺开,用行动践行“人民电业为人民”的初心使命。
下阶段,国网平潭供电公司将持续主动作为,通过线上线下多渠道宣传、推广智能交费新模式的应用,各供电所主动对接辖区各级政府部门沟通协调,组织开展政策宣传,形成上下齐抓共管、层层推进、处处落实的工作局面,助力电费管理提质增效。(郑勇 高仁齐)