——访厦门银行泉州分行行长洪尧文
【编者按】7月14日,“晋江经验”写入《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》。作为“晋江经验”发源地,泉州是我国民营经济最为活跃的地区之一,在金融支持民营经济发展方面进行了重要探索。为贯彻落实意见精神,梳理总结泉州持续传承弘扬、创新发展“晋江经验”,落实金融推动民营经济高质量发展的经验做法,由泉州市地方金融监督管理局、中国人民银行泉州市分行、国家金融监督管理总局泉州监管分局指导,中国网海峡频道推出“金融赋能民营经济高质量发展‘泉州实践’”主题访谈活动,对金融监管部门、金控集团、县市区金融局(办)和金融机构主要负责同志进行访谈,全方位、多角度、立体式宣传提炼金融助力民营经济高质量发展的泉州探索。
小微民企在发展过程中,往往会遇到融资难、融资贵的问题,而对于台资小微民企来说,由于两岸经济制度、身份互认等问题,融资困难尤其明显。怎样助力台资民企打破融资困境的桎梏枷锁?
厦门银行泉州分行行长洪尧文 刘俊铭 摄
“持续发挥台资背景特色和区位优势,以创新两岸金融为主线,梳理台胞台企融资方面堵点,着力解决台胞台企的融资瓶颈,探索优化涉台金融服务举措,为台胞台企提供优质、便捷、有力的资金保障。”厦门银行泉州分行行长洪尧文总结道。
致力于成为最懂台胞台企的城商行
近日,中共中央、国务院印发《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》,进一步赋能两岸各领域融合发展。作为全国首家具有台资背景的上市城商行,厦门银行一直致力于做深两岸金融业务,助力台胞台企在陆幸福生活。
为便捷台胞在陆安居乐业,在“资金大三通”服务体系的基础上,厦门银行推出大陆首个台胞专属线上化汇薪产品——“薪速汇”,台胞通过手机银行即可将完税薪资汇至境外收款人,实现足不出户将在陆完税薪水汇给对岸的亲属,彻底解决了台胞汇款难的问题。
疫情期间,台籍客户预留的证件信息无法到大陆或网点办理更新的问题,厦门银行特别推出“远程更新台胞个人账户证件有效期”服务,之后更是以此为基点,收集客户意见,增加服务内容,提升服务效果,推出了“空中柜台”服务,现在通过微信小程序,只需通过四步操作即可办理,更进一步的在线解决台胞证信息更新难的问题。
2023年1月10日,厦门银行为更好服务台籍客户,满足远程更新客户信息等需求,特别推出“空中柜台”服务。 厦门银行泉州分行供图
“‘空中柜台’的推出,不仅拓展了台胞线上办理业务的范围,也让台胞在办理业务的过程中享受到和大陆居民一样的便利,进一步助力台胞加速融入当地,实实在在地享有‘家’的感觉。” 洪尧文说。
在储蓄用卡方面,台胞携带台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证即可到厦门银行的任一网点申请办卡,储蓄卡开立后,台胞不仅能办理厦门银行的各项业务,还能享受厦门银行提供的台胞专属服务,此外,台胞还可将储蓄卡绑定支付宝、微信或云闪付,获得和大陆居民一样便捷的移动支付体验。
厦门银行泉州分行开展台湾高校青年实习计划,帮助台湾青年了解祖国大陆为台胞创业就业提供的政策支持及便捷的服务。 厦门银行泉州分行供图
在信用卡方面,厦门银行在提供台胞专属信用卡的基础上,于2022年推出了多样化申办信用卡准入专案,针对台青创业企业及个人需求,形成“台青在大陆创业就业金融服务专案”,助力台胞便捷申办台胞信用卡。据悉,台胞信用卡享有终身免年费、境外消费免收最高1.75%的货币转换费、机场贵宾权益等福利,还能为持卡台胞补充在大陆的征信空白,助力台胞在大陆建立良好的征信体系。
针对台胞台企因缺少抵押品而无法申请贷款的痛点,厦门银行于2023年9月5日,在厦门市银行业保险业台胞台企服务站成立两周年庆祝活动上发布了大陆首款台胞专属线上自动化审批的信用消费贷款产品——台e贷。该产品通过标准化评分卡模型,综合台胞个人信用、还款能力等各类信息,多维度科学审慎评估客户信用水平,实现系统自动化审批。台胞只需持有厦门银行I类卡并开通手机银行,即可凭台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证全程线上自助申请,便利台胞在陆生活。
此外,厦门银行还推出了台胞专属微信公众号平台及视频号——“厦门银行台胞之家”,集金融产品业务咨询与办理、两岸生活和政策资讯共享、差旅住行预订等为一体,为台胞台企提供全天候、自助式服务。
量身定制助力台胞台企在泉经营发展
闽台血缘相亲,地缘相近,有着广阔的合作空间。作为一家两岸特色鲜明的城商行,厦门银行一直致力于为“打造台胞台企登陆第一家园”贡献金融力量。
洪尧文表示,一直以来,厦门银行泉州分行不断推广台商专属授信产品,为台资企业解决融资困难,助力台胞台企在泉安居展业。
DK公司是晋江一家专业生产及销售按摩产品的台商独资企业,公司已连续经营18年,是国家高新技术企业、福建省创新型中小企业。在受疫情及整体市场环境多重影响下,企业海外订单减少导致公司营收减少近半。厦门银行泉州分行了解到实控人夫妇已有多年行业从事经验,销售产品具有一定市场竞争力,在客户无法提供相应抵押物情况下,该行为企业客制化推介台商专属信用授信产品——“台商税易贷”,作为备用金形式以供客户随时提用,缓解客户资金压力,帮助客户积极拓展新客恢复生产。除了授信支持,厦门银行还与该客户开展代发工资业务,进一步尽心服务。
针对台企对大陆政策、贸易环境不够了解的情况,厦门银行泉州分行充分运用自身平台,组织召开专题论坛,邀请泉州政府部门主管、经济领域的专家学者、金融行业专业人员向台胞台企讲解大陆经济政策、经济发展形势、行业动态等,贴心地为台胞台企在大陆展业安居提供支持。
厦门银行泉州分行开展台胞专场活动,为台胞提供金融产品服务咨询。 厦门银行泉州分行供图
依托总行丰富产品体系,厦门银行泉州分行深耕当地,专注服务在泉州投资兴业的台胞台企客户。从2019年落地泉州地区首张“台胞专属信用卡”;2020年落地分行首笔台胞专属“薪速汇”业务,解决台胞汇款难的问题;2021年落地分行首笔台商专属产品——“台商e企贷”、“台商税易贷”;2022年4月推出“台企快服贷”产品,通过省级政策性优惠贷款风险分担资金池或地方政府融资增信基金支持。
截至2023年9月底,厦门银行泉州分行服务台企客户数约190户,台企授信户数43户,泉州市台资企业授信户数占有率全市第一;服务台胞客户数4100余户,同时为台胞发放台胞专属信用卡840余张,台胞信用卡始终保持市场发卡张数及发卡额度第一。
为建设好“台胞台企登陆第一家园”,不断擦亮“两岸金融合作样板银行”招牌,厦门银行将秉承“融汇两岸 温暖相伴”的对台服务理念,构建全面的两岸金融服务体系,助力两岸融合发展,“厦门银行泉州分行一直致力于为台企提供优质的产品和服务,希望能够基于厦门银行对台服务优势,在服务泉州台企的过程中发挥更加积极、主动的作用。”洪尧文表示。(曾勇)