2023世界航海装备大会将于10月12日至15日在福建福州举办,福州交通运输部门多措并举,着力提升服务水平,擦亮行业文明服务窗口,以良好的风貌、暖心的服务、便捷的交通迎接世界航海装备大会的召开。
公交地铁免费坐,观展更便利
为进一步提升市民和游客观展的便利性, 10月11日-10月15日期间,福州将开展免费乘坐公交和地铁活动。
活动期间,市民可免费乘坐地铁和市本级公交。搭乘地铁时,市民通过安检后直接进站乘车,无需刷卡、扫码或购票支付。乘坐公交时,直接上车,无需刷卡、扫码或投币支付。可免费乘坐的线路有:
(一)福州地铁全线网,包含1号线、2号线、4号线、5号线、6号线。
(二)市本级公交企业(由福州市公共交通集团有限责任公司、福州康驰新巴士有限责任公司和福州闽运公共交通有限责任公司)所属的一元一票制和两元一票制线路。
3元及以上的25条公交线路不参与优惠活动,具体为:33路、36路、38路、201路、208路、185快线、189快线、40路快线、高峰快线3、186快线、通勤快线13、 331路、355快线、通勤快线5、通勤快线15、通勤快线18、通勤快线19、贵安旅游专线2、3、6、7、8、鼓岭区间专线1、2、3。
车容车貌换新颜,出租车文明服务再提升
“各企业要在这几天再将所有司机、车辆召回排查一轮,提醒司机切实做好文明服务,展现出租汽车行业良好形象。”
10月8日,市道运中心再次召开世界航海装备大会出租汽车行业部署会议,督促企业强化安全隐患排查,提升服务水平,以良好风貌迎接世界航海装备大会。
9月底以来,市道运中心通过召开会议、回场教育、线上APP推送、发放倡议书等方式,持续强化司机安全行车、规范经营和文明服务教育,累计发出倡议书4000多份,发送信息3.4万条次,覆盖司机约1.52万人次。
公交出租车公司负责人介绍:“近期,我们公司已经加大人手,安排了3名职工全天候开展车辆动态监控抽查,安排所有车队长到服务站做好车辆返场排查、保洁、整改。”
为了提供更好的交通服务保障,市道运中心督促企业全面开展安全风险隐患和车容车貌排查整治,10月以来,已整修出租车378辆,更换车辆顶灯420组、座垫套140件、枕巾870面,对4000多辆公交车开展技术状况排查。
同时,市道运中心通过路面督导和动态监控相结合的方式,对车辆车容车貌、司机文明服务、动态运营情况实行监管,及时纠正违规经营行为,提升司机文明服务水平。已组织人员在火车站、商圈等场站地区、重点商圈、景区周边开展明查暗访和文明志愿服务督导23次,检查车辆1064辆次,通过动态监控抽查车辆3.6万辆次。
增设出行标识,服务细节更完善
“这有指示牌,我们去鼓山往左边走。”
近日,前来福州游玩的张阿姨和朋友们对福州地铁新增的方向指引标识连声点赞。
世界航海装备大会召开之际,为了给游客和市民提供更细致贴心的出行服务,市道运中心指导福州地铁根据市民出行习惯,在福州地铁全线网100个站点(含10个换乘站)增加方向辨别标识,让市民乘坐地铁选择方向时一目了然。1号线标识为:五四北方向和三江口方向;2号线标识为:鼓山方向和大学城方向;4号线标识为:西湖方向和会展中心方向;5号线标识为:福州南方向和农林大学方向;6号线标识为:长乐方向和市区方向。目前地铁各线路标识已陆续张贴。
此外,福州火车南站高铁通往地铁的出入口处也新增了地铁出行指引标识共计14处。(陈思佳 陈晶晶)