三明沙县:走流程听建议 服务升级更舒心

来源:中国网 | 2023-10-10 11:27:09

近日,为优化办税服务体验,进一步推进直联快响工作机制有效落地,国家税务总局三明市沙县区税务局邀请民营企业代表作为“税费服务体验师”深入参与“走流程听建议”专题活动。

活动中,受邀代表“零距离”体验线上办、线下办、掌上办流程。通过亲耳聆听、亲眼目睹、亲手操作接触税务工作的“台前幕后”,现场填写办税体验服务反馈表,围绕扎实推进税费政策落实、提升办税服务水平、精细政策宣传解读、拓宽税法宣传方式等方面谏言献策,通过“沉浸式”体验为纳税服务“问诊把脉”,不断升级纳税服务体验。

下一步,三明市沙县区税务局将继续开展“走流程听建议”活动,持续优化纳税服务水平,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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