南安东田镇卫生院大力强化文明单位建设

来源:中国网海峡频道 | 2022-12-08 10:04:36

中国网福建讯  近年来,东田镇卫生院以争创泉州市级文明单位建设为抓手,以群众满意为宗旨,狠抓医疗服务质量,提升医疗服务能力,不断创新推进群众满意的乡镇卫生院建设,形成了管理科学精细、人文气息浓厚、服务体系完备、环境整洁优美、医患关系融洽和谐的良好医疗氛围。

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东田镇卫生院供图

聚焦理论武装 不断夯实思想基础

东田镇卫生院领导班子牢固树立思想为先的原则,把做好新形势下干部职工思想政治教育放在首位,研究制定年度党建、精神文明建设及行业作风建设工作目标和实施方案,坚持政治理论学习不放松。注重人文建设,健全职工人文关怀制度和激励机制,充分调动凝聚工作积极性和创造力。结合重大节日开展行业主题活动,通过组织开展“三·八”国际妇女节、“5· 12”国际护士节、“七·一”建党节、“8·19”医师节等活动,不断促进干部职工的政治素质、理论水平和工作能力提升,增强了团队观念、服务意识和敬业精神,为医院创新发展提供了坚强的思想保证。

加强作风建设 树立良好职业道德素养

将道德实践与“诚信医院”建设相结合,强化职业道德教育常抓不懈。深入学习医疗行业“九项准则”“医院文明用语及服务禁语”“医务人员行为规范”“优质服务理念”等行业规范,开展研讨交流,激励干部职工文明廉洁行医。加强党风廉政建设,建立医德医风考评制度,开展法制教育,实行药品用量监控公示制度,深入推进文明行医,规范职业行为。推行承诺践诺服务,定期发放征求意见表,收集患者意见,主动改进服务,切实增强了医务人员的服务意识。深入开展医疗质量管理年活动,出台多项便民、利民、为民服务措施,减少群众多跑路,达到了服务热情、态度端正、制度健全、程序明晰、用语文明、技能过硬、纪律严明的效果。

立足健康保障 着力提升服务效能

提供优质高效服务,精简和规范就医流程,开设全程导诊服务,促进诊疗服务质量提高。加强急诊急救能力建设,做到人员、器械、药品、车辆、设备配备到位,提供“24小时*7天”服务,有力保障急救任务顺利完成。大力开展新时代文明实践志愿服务活动,通过开展免费妇女病筛查、急救知识进校园、爱心一日捐、慰问贫困户、无偿献血、各项义诊、送人就医、送医上门等志愿服务活动,想群众之所想,着力解决辖区群众的看病就医方面“急难愁盼”问题。

优化就医环境 切实提升群众就医获得感

落实“五化”管理,强化后勤保障职能,开展环境卫生整治,加强医院绿化建设,完善亮化设施,院内规划合理、环境优美、秩序井然,院容院貌焕然一新。大力改善就医条件,添置病房楼书茶吧,更换床单被套,完善各类标识,配备热水器、饮水机、电视等设备,为患者营造了舒适、温馨的诊疗环境。(林锦旺)

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