7月1日，随着变压器运转的声音响起来，第三届湖南旅发大会重点观摩项目之一 ——建湘工业文化街区，圆满完成送电，这为衡阳承办第三届湖南旅发大会的成功举办又迈进了一大步。

据了解，建湘工业文化街区依托原衡阳建湘柴油厂丰富的工业资源而建，有着衡阳工业的辉煌记忆，蕴含厚重的工业文化历史内涵，已成为衡阳工业文化的新地标。

为提升业扩办电速度，提升供电服务质量，国网衡阳客户服务中心持续推动“纪检+服务”协同联动，对旅发大会关注度高的业扩办电专业实施专项监督，开辟办电“快速通道”。该中心纪检专业认真履行监督责任和协助责任，在业扩领域发挥“抓落实、督进度、查作风、管廉洁”的作用，为重点项目业扩办电提速提质保驾护航。在专业政策执行落地的监督方面，客服中心纪检专业紧密围绕业扩办电手续简化、服务时限缩短、落实三零三省优惠政策、加强与客户沟通等方面，对业扩办电实施专项监督。在项目报装受理时，部分项目因为资料缺失，报装进程出现停滞，该中心纪检组立即督办协调，采取容缺受理的方式，边办理边补充资料；在办电过程中，纪检专业定期听取班组的进度汇报，给班组施加压力，疏通堵点，大大提升了办电速度，有效保障客户的用电需求。

今年以来，纪检专业共计听取业扩专项汇报4次，下沉班组现场检查4次，督办进度5次，开展廉洁警示教育4次，整个业扩办电的监督工作做到“如影随行”。负责业扩办电的营商环境服务班组通过加强横向协同、纵向沟通管控，牵头各相关部门，克服工期紧、任务重、协调难等一系列问题，重点项目没有一个环节卡壳。

下一步，客服中心将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续靠前监督，发挥纪检监督保障执行作用，“以最高标准、最强组织、最严要求、最实措施、最佳状态”做好电力服务保障，满格电护航旅发大会。（傅岚 刘文聪）