“电力公司的服务太好了，马上帮我们搞好，非常感谢…”

“友谊街路口需要电力公司的同志支援，是否有好心人来帮忙，我们公司整栋楼只四楼没电，请求支援。”6月12日15时52分，国网通道县供电公司的服务群里出现这样一则“求助”信息。接到信息，该公司双江服务站工作人员成意迅速出动，赶往客户肖志红家中。

据了解，6月12日，湖南怀化通道出现大暴雨、雷雨气象，伴有短时强降水、强雷电等强对流天气，县城内多处淤积，部分地区积水高达数十公分，交通严重受阻。

16时02分，不过十分钟时间，带着一裤腿水的成意就出现在肖志红面前。“姐，雨太大了路上全部都涨水了，等会儿把家里搞脏了，不好意思啊。”成意一边说着抱歉，一边马不停蹄的开始检查。

很快，成意便排查到是肖大姐家中开关因雷击而导致的跳闸。来到电表箱前，成意推上漏电保护器开关，果然顺利送电。

“你们的服务真是太好了，这么大的雨说来就来，太感谢你们了。”看着家里恢复的光明，再看看外面滂沱的大雨，肖志红连连感谢。

“感谢您的支持和理解。”成意回谢道。

“不是理解也不是认可，是事实。”肖志红竖起大拇指，为电力员工点赞。（胡芳菁）