2024年6月24日15时，在G1488次长沙南-厦门的列车上，一名旅客在餐吧台旁从列车长手中接过自己不慎遗失的手机，看着失而复得的手机，该名旅客向列车保洁员刘爱连连声道谢：“太感谢你了！手机里储存了重要数据，幸亏被你捡到了······

据悉，刘爱连是江西南铁商务旅行服务有限公司南昌分公司的一名高铁保洁员。踏实朴素、干活勤快、眼里有活是身边同事对刘爱连的一致评价，当天下午刘爱连担当G1488次列车保洁作业任务，当她来到3车进行保洁作业时，刘爱连看见7F靠窗座位空置在那，座位旁有一小袋垃圾，于是刘爱连便走上前去弯下腰将垃圾收拾起来，于此同时刘爱连不经意余光一瞥，发现在紧挨着的座位中间斜插着一个“物品”，再定睛一看居然是一部手机，刘爱连立马将手机拾起来，看着空落落的座位，刘爱连忙向座位前后旅客询问是否知道手机的主人在哪?此时，旁边一位旅客说到：“手机的主人在上一站鹰潭北站到站的时候就拿上随身包裹离开了这个车厢，怕是下车了”。

刘爱连想到旅客遗落手机在列车上一定万分着急，于是她拿着手机赶忙来到5车找到列车长，将捡到旅客手机的经过详细地告诉了列车长并将手机转交，接过手机后列车长立马通过无线对讲机向列车乘务人员呼叫：“刚刚在3车捡到一部旅客遗失的手机，如果有旅客寻找手机请通知来5车认领······”

大约20分钟过去了，此时一名旅客着急忙慌的来到5车找到列车长说到：“我刚刚在3车落下了一部手机，我是来认领手机的，随即列车长向旅客核对了手机特征，在核实确认无误后，列车长将手机归还给了旅客，正巧此时刘爱连也来到了5车，列车长忙向失主说到，“刚才就是这位保洁大姐捡到了您的手机”，听罢，这位旅客连忙走到刘爱连跟前万分激动的向刘爱连道谢，看着连连道谢的旅客，刘爱连也有些不好意思了，忙摆手说到：“不客气、不客气，这都是我应该做的！幸好你还没下车，不然就麻烦了······”

原来，当时该名旅客因为更换了乘车座位，所以离开了原本的位置，当旅客来新座位坐下没多久便发现手机不在身边，经过一番寻找始终不见踪影，于是该名旅客便着急的找到了列车乘务人员，当得知手机被“好心人”捡到时，悬着的心这才放了下来，而后便迅速来到5车认领自己的手机。

事后，刘爱连向笔者说到：“两个月来，这是她第二次捡到旅客遗失的手机了，上一次捡到旅客遗失的手机也是顺利的交还给了旅客，面对旅客提出要好好酬谢她时，她笑着表示：“旅客选择乘坐高铁出行，是对我们铁路交通的便捷和服务的认可，我作为一名高铁服务人员，应该干好本职工作，展示好我们的服务标准，旅客对我们工作的认可就是最大的满足！”（徐云龙）