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“三争”优服务 退役军人事务系统在行动(七)| 丰泽街道多措并举全力做好退役军人服务工作
更新时间:2023-08-14 16:31:32 来源:中国网

中国网福建讯  为深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示批示精神,牢固树立全心全意为退役军人服务理念,切实建强服务机构、夯实服务基础、强化服务能力、提升服务质量,丰泽街道党工委、办事处高度重视退役军人服务工作,践行“用心、用情、用力”的服务理念,实现退役军人及其他优抚对象政策一站式查询,工作职责、制度、规范全部上墙,服务对象诉求第一时间得到解决。通过不断努力,丰泽街道退役军人服务站逐步健全工作机制,将服务站建设成为“军人之家”“暖心之所”,不断提升服务对象的满意度,切实增强退役军人的荣誉感、归属感、获得感,力促退役军人服务站各项工作取得新成效。

一、坚持谋在先,在统筹指导上下功夫

成立丰泽街道退役军人服务站,由街道办事处主任担任站长,武装部部长担任副站长,定期研究部署推进“示范型”退役军人服务站创建工作。下辖8个社区服务站由各社区主干担任站长,以街道服务站为点,带动8个社区全面落实辖区内退役军人政策宣传、走访慰问、信息采集等工作,从实从细做好退役军人服务工作。通过定期走访、上门登记、电话访问等方式,采取社区轮班平台实操、街道现场指导的方法,摸清底数、采集信息、录入数据,共完成2190名退役军人及优抚对象的建档立卡。

二、坚持做在实,在规范管理上下功夫

街道退役军人服务站办公场所宽敞,在街道便民服务中心专门设置退役军人服务窗口,做好工作职责、工作制度、服务承诺的上墙及十大英模等政治氛围的布置,规范政治文化环境建设。同时,在便民服务中心张贴标语、制作工作流程图,热情服务做好来访接待、诉求答复等工作。街道退役军人服务站积极对接上级部门落实相关政策,并指导8个社区按照退役军人服务站建设管理标准开展工作,长期坚持“四尊崇、五关爱、六必访”,突出围绕“保障功能足、尊崇氛围浓、人员力量强、协同机制好、志愿服务优”五个方面深化街道和社区服务站建设。同时,不断配齐配强社区退役军人服务站工作人员,加强培训交流。

三、坚持抓在细,在服务保障上下功夫

认真落实各项优抚补助政策,动态更新审核各类优抚补助对象96人,2023年春节共发放优抚对象春节价格补助金1.96万元、春节慰问金4.4万元;发放2023年度秋季大学生入伍一次性奖励金9.4万元;2023年春季义务兵家属优待金25.35万元。建立辖区退役军人就业创业台账,发动各社区组织有就业需求的退役军人和现役家属参加现场招聘会,持续跟踪并及时更新退役军人就业创业情况。始终把落实退役军人及重点优抚对象待遇、提高服务保障水平作为工作出发点和落脚点,保证优抚政策与城乡低保、医疗、养老、住房等社会保障制度的有效衔接,提升优抚保障水平。做好退役军人和“三属”优待证的办理工作,不断完善重点优抚对象优待证的建卡立档工作,截至目前,已办理优待证2190张。

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四、坚持争在优,在打造亮点上下功夫

选取东美、丰泽两个社区作为“示范型”社区退役军人服务站,其中,丰泽社区结合“党建+”邻里中心建设,整合各职能部门资源,为辖区退役军人提供全方位、多层次的服务和支持,并组建了崇军联盟。在倡议动员下,辖区商超、金融保险、餐饮娱乐、医疗康养、教育培训、便民服务等商家响应号召加入联盟,为现役、退役军人提供优质产品、优先待遇、优惠价格的“三优”服务。

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“崇军联盟”首批会员单位纷纷表示,将不忘初心、牢记使命,争当服务军人军属的“生力军”和弘扬双拥文化的“排头兵”,与街道、社区共同做好社会化拥军优属这篇“大文章”。

下一步,丰泽街道将深入开展街道、社区退役军人服务站提档升级活动,持续深化丰泽、东美两个“示范型”社区退役军人服务站创建,指导各社区按照退役军人服务站建设管理标准开展工作,不断强化各项政策落实,切实维护退役军人合法权益,全力推动街道退役军人服务工作再上新台阶。

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