中国网福建讯  3月27日，国家电网福建电力“双满意”（永安光明先锋）共产党员服务队到福建翔丰华新能源材料有限公司主动开展优质服务对接。

据了解，福建翔丰华新能源材料有限公司位于福建省永安市贡川镇水东工业园，是一家集研发、生产、销售高端锂离子二次电池负极材料为一体的技术企业。由于该企业的供电专线建设较早，标准相对较低，加上以往只对线路进行通道清理没有对线路进行相关的维护工作，线路存在老化现象，易影响正常供电，迫切需要对线路进行全面检修。

了解到情况后，国网永安市供电公司主动对接福建翔丰华新能源材料有限公司，派出专业人员前往现场勘查，为翔丰华所属的专线开展一次全面的综合检修做好现场勘查，同时开展用户变电站的设备体检工作，通过红外测温仪对主变压器等一次设备进行红外测温，检查主变油位是否处于正常范围，对引线、接头等是否发热进行全面排查，全力保障用户供电可靠，生产安全用电。

长期以来，国网永安市供电公司常态化开展企业走访工作，积极优化营商环境，促进企业更好发展。主动前移供电服务窗口，零距离与企业客户进行交流，倾听客户用电声音，详细了解企业作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难，收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议；结合企业实际情况，安排专人对接服务，及时掌握发展动态，因企制宜量身定制供电方案，满足企业发展用电需求，实现企业提升生产经营效益；协助客户开展安全用电隐患排查，深入现场对生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”，对发现的安全隐患，积极提供技术指导，帮助企业快速高效的处理用电隐患，切实为企业安全生产用电保驾护航。

下一步，该公司将进一步拉近与企业客户之间的距离，及时掌握客户用电需求，改进服务措施，以满足客户的需求为着力点，持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务，全面提升“获得电力”服务水平，强力推动营商环境大提升。（俞慧敏）