中国网福建讯  今年是一年二季征兵的首个退伍返乡季，为做好我区退役士兵返乡报到工作，鲤城区退役军人事务局积极谋划、精心部署，为退役士兵提供贴心高效的返乡报到“一站式”服务，让退役军人回家更暖心。

谋划部署到位

鲤城区退役军人事务局召开专题工作会，组织工作人员提前进行业务培训，熟练掌握报到登记流程及退役军人教育培训、就业创业、优待抚恤等政策，在服务作风、服务方式、服务流程、服务效能等方面提质增效。

氛围营造到位

在鲤城区退役军人服务中心设置退役士兵报到引导牌、展示“老兵您好！欢迎回家！”等电子标语，营造和谐氛围，让退役士兵第一时间感受到家乡人民的尊崇，感受到“从军最光荣，返乡更荣光”的浓浓拥军情怀。

办事服务到位

为让退役士兵报到少走“弯路”，鲤城区退役军人事务局工作人员制作了报到指南，详细告知相关政策和办事流程。同时，热情接待每一名返乡报到的退役士兵，为他们提供档案审核、信息采集、落户、组织关系转接、政策宣讲和就业创业咨询等“一站式”服务，激励他们“退伍不褪色、返乡建新功”。

鲤城区退役军人事务局以“一个笑脸、一声问候、一杯热茶、一把椅子、一站服务、一办到底”的“六个一”亲情服务，让退役士兵感受到“家”的温暖。“从我们进入大厅开始，有人送上温开水，有人引导服务项目，有人帮助找座位，不到二十分钟就把所有手续都办好了，区退役军人事务局贴心周到的服务让我们真正体会到了家乡的温暖。以后，无论走到什么岗位，我都将保持军人本色,做到退伍不褪色,为建设家乡奉献自己的力量。”前来报到的退役士兵郑鸿毅表示。

下一步，鲤城区退役军人事务局将进一步加强联动和协调配合，继续优化服务流程、提高服务水平，探索座谈、培训新方式，为退役军人提供“一站式、全流程”服务，解决好“最可爱的人”返乡“最后一公里”问题，为退役军人返乡建功“保驾护航”。