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福建平潭:开展“3.15”国际消费者权益日供电服务宣传活动
更新时间:2023-03-21 11:25:27 来源:中国网海峡频道

中国网福建讯  3月15日,在平潭万宝公园广场,平潭综合实验区举行隆重纪念“3.15”国际消费者权益日,优化消费环境,助力国际旅游岛建设宣传活动。国网平潭供电公司组织“双满意”共产党员服务队、青年文明号志愿者开展供电服务宣传,用实际行动营造良好的用电环境。

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“用手机就能查询家里每天的用电量啦,供电服务现在就是便捷。”活动现场,国网福建电力“双满意”(平潭红色榕光)共产党员服务队队员积极向路过的客户进行电价电费、缴费方式、电价政策、节约用电知识等方面进行宣传,引来了不少群众前来围观咨询,进一步提升客户用电满意度。

此外,该公司志愿者还积极向广大群众宣传电费防诈骗知识、电力设施保护知识和家庭日常用电安全常识,提升人们对电力设施保护和电能保护意识。同时倾听群众对用电环境用电质量的意见诉求,保障消费者合法权益,促进社会进步,优化电力营商环境,咨询现场得到了广大市民群众的一致好评,收到了良好的效果。

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据悉,近年来,平潭综合实验区在优化电力营商环境方面,不断创新服务举措,推出“刷脸办电、水电气网联合办电、一键下单现场办结”等数字化智慧用电服务,以实际行动提高客户办电便捷性、满意度,积极营造和谐电力优质服务环境。(曾若冰 高仁齐)

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