为进一步缓解出口企业资金压力，激发出口企业潜力，泉州惠安县税务局大力推行“非接触式”出口退税服务，加快出口退税办理速度，为外贸企业发展提供强有力支持。 

线上咨询秒畅通 “非接触式”添便利

“现在出台的税收优惠政策越来越多，多亏了税务部门的‘非接触式’服务，让我们足不出户就可以咨询辅导。” 泉州市铭诚体育用品有限公司财务负责人蒋碧芬说到。

惠安县税务局依托电子税务局平台，采取“自助+人工”双线服务模式，拓展出口退（免）税提醒服务，开展出口退税政策“线上推”，通过定期推送政策大礼包、发送涉税信息提醒等渠道供纳税人自主学习了解政策文件。同时，采取电话讲解、视频远程辅导等人工咨询模式，不断升级“非接触式”办税服务，充分发挥“税事远程帮——同屏秒帮办——线上热线答”集成式智慧出口退税立体化服务的便捷优势，全力落实落细助力出口退税企业优惠措施。

办理流程无纸化 “非接触式”加速度

“而且，现在退税速度一年比一年快，现在基本上2天内就能收到退税款了，迅速到账的每一笔出口退税钱款都大大减轻了我们的资金压力啊！”收到退税款后，蒋碧芬十分激动地说。

今年6月20日至2023年6月30日期间，税务部门将办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间压缩在3个工作日内。惠安县税务局全面推行出口退税“无纸化”申报和退税标准化服务，逐环节优化系统功能，各类申报表单填写内容最简化，实现数据项减少约三分之一，大幅降低人工操作成本，提高企业退税效率，加快退税进度。截至目前，惠安辖区除四类出口企业均已进行无纸化备案，一类、二类出口企业按时办结率100%。

下一步，惠安县税务局将持续提高出口退税便利化、智能化服务水平，多维释放政策红利，提升税收营商环境质效，确保出口企业用足用好税费优惠政策，助推出口企业更好、更稳发展。（陈郁函）