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城市按下“慢行键” 服务开启“加速度”
——泉州惠安“五度”确保疫情防控下城市保障体系高效运转
更新时间:2022-03-31 10:05:09    来源:惠安宣传部

一座城市“慢”下来,一群人“快”起来。连日来,泉州惠安坚决贯彻落实疫情防控“快、准、严、实、细”部署要求,以“坚决堵、严格控、快速查、齐心防”的举措守护家园。城市按下“慢行键”,但在“慢”的背后是“快”,是无数党员干部、村(社区)工作者、医护人员、公安干警、交通人员、志愿者及其他服务保障人员的快速行动,是人员、物资、交通、医疗、科技等各种保障体系的高效运转,平静的城市下隐藏着澎湃的力量。

夜以继日实干快上  人员保障有温度

在螺城镇东南社区一封控点,爱心驿站成为居民生活的好帮手。该驿站由服务保障专班人员组成,包括了社区工作者、下沉干部、志愿者、网格员、医务人员、乡村医生、警察、镇挂钩领导干部等近50人。送菜、送肉、帮买药、帮扛煤气罐上楼、清理垃圾……他们一天24小时轮流值班,全方位服务封控区居民的各种生活需求。

“虽然一趟趟物资送下来常常全身湿透,但大家都特别能吃苦,总是精神抖擞地投入下一轮工作。”东南社区工作人员笑言称,刚开始觉得每天要服务封控区居民的生活需求,单送菜就有那么多,都有点怕,但在大家的共同努力下,任何不可能都变成可能。而他们的用心付出,也收获了居民满满的感动。

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这就是爱。志愿者用心做好秩序维护。 吴细妹摄

“硬”防疫,“暖”服务。在惠安的几个封控点里都会有这样的爱心驿站,成立专门的服务保障团队,随时为封控区内的居民提供各种生活保障。而这背后,是人手的不断充实,是力量的不断加强。

据不完全统计,除了镇村(社区)党组织、党员干部全员投入外,惠安所有县直单位全部下沉一线参与工作,动员抗疫志愿服务队伍200余支,组织各类志愿者参与抗疫服务3万余人次。

供应充足物价平稳  物资保障有力度

疫情防控期间,物资供应和物价备受市民朋友关注。近日,笔者从惠安各大商超了解到,各类生活物资品种齐全,货源充足,价格平稳。

据了解,目前惠安整体的供需较平衡,基本满足群众的物资需求。其中,6家大型商超共计储存大米67吨、食用油9.8万升、鸡蛋8.5吨、疏菜11吨。蔬菜批发市场蔬菜库存量20吨,日均上市蔬菜90吨。除供本县所需外,还可向外县调出1200多吨在田蔬菜。

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惠安盛丰农业公司员工加紧把菜椒打包装箱,运往泉州各地。 欧阳荣华摄

同时,为切实做好物资保障工作,还采取精准调度措施,确保物资到位、到人。

及时配送。对群众日常购物推行“集中配送+快递补送”模式,推行微信群下单、网上下单、电话下单等方式,各超市每天在规定的时间分两次无接触集中送达、零散订单由快递小哥补充送达;大润发、万丰盛、百汇等大型商超分别推出日常套餐,群众可根据需要下单。期间,大润发日配送2500单、永辉超市超1000单。

建立机制。推行“大超拉小超”,建立各镇小型民生物资供应超市与大型商超结对互助机制,引导大型超市协助各镇小超市进货,满足全县物资供应。

稳定物价。在中闽百汇等9家具有较强市场辐射能力的商超启动平价商店销售机制,以低于市场均价10%以上的价格平价销售粮油肉蛋菜水果六大类12个品种,推动民生物资价稳质优,保障疫情期间群众基本生活需求。

应急出行绿色通畅  交通保障有速度

特殊时期的交通,是稳定线,是生命线。日前,惠安相关部门积极推出多举措,在坚决守住“外防输入”关口的同时,持续保障各企业应急物资和生产经营需求不脱节、不断档。

畅通民生物资。精准高效对接供需信息,及时为民生物资经营企业办理通行证。其中,保障蔬菜、瓜果等基本民生物资运输通道畅通,截至3月30日,累计为近200家农业企业解决交通方面问题1700多条,帮助销售农产品6000多吨。为达利食品、富邦食品、大润发超市等民生保供企业向省、市商务部门开具通行证明,解决物流运输、员工通行、物资补充等方面困难和问题100多条;比如,在惠东高速路口成立“车辆服务站”,帮助往来货运车辆做好查验,确保民生、生产物资运输通行无阻、源源不断。

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惠东高速路口“车辆服务站”做好车辆查验工作,确保货物运输通畅。  泉惠石化工业园区供图

提供运输保障。保证生产通勤用车,为重点能源物资企业生产提供保障。组织20部车辆及专职驾驶员负责24小时“点对点”转运工作,保障应急转运需要,做到防控管理全闭环。

开设绿色通道。组织770辆次公交车辆,为医护人员、下沉干部提供通勤保障服务900多趟次,运送口罩等抗疫物资600多趟次,转运核酸检测样本近6000趟次。

便捷医疗贴心服务  医疗保障有感度

为产妇、急需医疗患者开通快速通道;出台就医购药指引……连日来,为保障居民看病就医需求,惠安县建立应急医疗服务保障体系,加强日常医疗服务管理,切实为群众提供安全便捷的医疗服务。

分区管理。对封控区管控区居民实施分区管理,提供必要上门服务及点对点医疗急诊服务;同时对各隔离场所派驻医务人员,负责隔离对象的一般诊疗需求和医疗转诊需求。

分类管理。全面摸排全县血透、放化疗等特殊患者就医用药需求,指定专人帮助解决就医困难。针对不同患者的医疗需求,进行分类救治,加强慢性病日常健康管理。切实保障急重症患者以及孕产妇等重点人群的医疗服务。

日常管理。及时向社会公布医疗机构有关诊疗信息,第一时间对外公布就医咨询热线和各医疗机构咨询热线,引导患者合理选择就医。大力推行非急诊预约挂号、预约检查,引导患者分时段就诊、减少人群聚集。

数智赋能提升实效   科技保障有准度

疫情期间,高速稳定、覆盖全面的网络支持是抗击疫情的关键要素之一。连日来,惠安移动、电信、联通等运营商充分将信息化技术应用到抗疫实践中,不断提高抗疫效率,筑牢疫情防控智慧防线。

硬核保障。中国移动惠安分公司全力保障疫情期间网络运行,第一时间完成惠安县快捷健康驿站网络覆盖,启动线上慢直播,利用智能化云算力资源服务优势,推出云客服、智能门磁、人脸测温一体机等抗疫“多件套”,助力精准战“疫”。 支撑惠安700余个核酸检测信息采集盒子,提高现场检测采样效率。

数智抗疫。中国电信惠安分公司打造数字乡村平台,通过该平台,各村防控专员可快速通知核酸检测、防疫信息等内容,并有是否完整接听等回执功能,可有效减轻工作量,提升防疫效率。目前,惠安是全省首个全县开通数字乡村平台的县区。

科技助力。惠安联通充分发挥优势助力疫情防控,通过大数据分析在“三公一大”专班的应用,有效提升排查效率;在重点人群系统数据的审核和转派工作上,为流调工作赢得有利时机。同时,对一百多名流调人员免费开通企业名片功能,有效提高用户接通率,保障流调工作高效开展。

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