中国网福建讯  泉州市洛江区市场监管局深入开展“局长走流程”活动，局长黄连生会同纪检监察组陈恩盛组长走进洛江区行政服务中心，以陪同申请人办件的方式，体验市场监管部门相关事项的办理流程，深入了解群众办事的“痛点”“堵点”“难点”，寻求进一步优化的空间，力求提升市场监管行政审批服务质效。

黄连生局长、陈恩盛组长陪同拟新设企业的经办人到市场监管局“一窗通办”综合窗口，体验现场取号、收件、办证全过程，并与办事群众、窗口工作人员进行沟通交流，认真查找业务操作难度大、群众反映强烈的深层次问题。

活动结束后，黄连生局长表示，当前洛江区市场主体准入审批事项办理流程整体较为顺畅、效率也比较高，但是仍然存在薄弱环节。下阶段将从三方面进行改善提升：一是进一步深化“证明事项”承诺制，加强部门间协调机制建设，方便群众办理相关业务，实现“最多跑一次”。二是进一步理顺窗口机制，提升“一窗受理”的融合度，持续优化审批流程。三是制定备用窗口启动预案，在网上预约号紧缺的情况下，及时启动“备用窗口”，解决预约高峰期“一号难求”问题。（黄娜玲 谢海玉 赖朱兰）