2021年4月10日某工地一工人黄某兴在某工地负责人邱某远承包的工地因公受伤住院，出院后双方就工伤赔偿问题多次报警，乐峰派出所多次派警力到现场处置，均因护理费、营养费、交通费、后续治疗费等各种原因导致调解工作屡屡失败。6月25日两人又因赔偿问题发生纠纷报警，为避免双方将事态扩大，乐峰派出所联合乐峰司法所立即启动“警司联调”机制介入该起纠纷。在工地内，民警耐心听取双方的意见后，及时采取措施，从法律、人情、道德等方面对黄某兴和邱某远两人进行了耐心细致的教育和劝解。最终双方当事人就赔偿事宜最终达成共识，并签订协议，工地负责人邱某远一次性支付5000元工伤赔偿款。至此，一场因意外受伤赔偿问题引发的纠纷在民警的耐心调解下得到了圆满化解。

为进一步做好矛盾纠纷化解工作，乐峰派出所传承发扬新时代“枫桥经验”，切实推动矛盾纠纷排查化解联动机制建设，始终坚持党建统领，围绕排查、化解、回访等环节创新思路、延伸触角、引导协作，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。

南安市公安局乐峰派出所坚持党建引领，组织民警积极开展法制教育和道德宣传，让辖区群众学法、知法、懂法、守法。充分发挥党员民警先锋带头作用，把辖区村小组党员干部动员起来，引导其他群众团结互助、包容体谅、和谐有爱，以“润物细无声”的力量把文明新风带起来，从源头减少矛盾纠纷，为警调联动机制开展基层治理营造良好的法制环境。2021年10月以来，乐峰派出所组织民警进商铺、居民区等场所开展走访200余家次，受教育群众1000余人次。

此外,乐峰派出所为第一时间收集各类矛盾纠纷的苗头、线索，做到早发现、早介入、早化解，依托“公证+” 警调联动机制强化各类风险隐患预知预警，搭建多元化解平台，不断创新基层社会综合治理，同时重点盯紧精神障碍者、酗酒闹事者、积怨矛盾当事人，尽量做到不漏村、不漏组、不漏户、不漏人，最大实现底数清、情况明、动态准，力争第一时间掌握不稳定因素、第一时间介入调解、第一时间提供法律服务，将矛盾纠纷稳控在基层、化解在基层，走出一条基层社会治理新路。

警民联调中心将矛盾纠纷分为简单、复杂、疑难三类，乐峰派出所通过设立“三调”矛盾调解室，形成了“司法”“行政” “民间”三项调解集中的纠纷处理场所通过分类联调、共同接访、联合调处、联合督办，提升调解工作效率。比如因历史遗留问题引发土地纠纷是乐峰镇较为常见且调处难度较大的纠纷类型之一，为切实有效解决这些纠纷治理的痛点、难点，乐峰派出所积极寻求多方参与、群干协动调解模式。

据了解,自10月份进一步改革“警司联调”机制以来，调解纠纷69起，其中包含联合司法所调解19起，村级调解50起，帮助解决实际困难13件，提供法律咨询40余次，有效调解大量因不懂法、不用法的人民群众引发的社会纠纷，实现同一矛盾纠纷重复报警率明显下降，集体上访、越级上访数量明显下降，民转刑案件明显下降，乐峰派出所调解工作量明显下降。与此同时，乐峰派出所定期对矛盾双方当事人进行回访，跟踪了解双方当事人思想动态，对苗头性问题及时采取措施解决，同时主动加强与当事人周边群众、村干部的沟通联系，客观真实的掌握当事人情况，防止矛盾纠纷反弹，保证平安不出事。

乐峰派出所坚持把亮初心、访民情、知民意、解民忧、善作为作为工作准则，努力实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标，用心、用情、用力努力将矛盾纠纷化解在基层，着力解决群众“心疙瘩”，不断提升了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(杨漳凤 吴桐川 戴杰超)