中国网福建讯  喜看稻菽千重浪：截至目前，梳理“我为群众办实事”项目931个。其中，重点民生项目319个，办结285个，完成率89.3%；其他惠民利民项目612个，完成612个，完成率100%；剩余的34个项目，年底前全部办结....这是厦门市集美区积极回应群众关切，扎实推动“我为群众办实事”实践活动见成效一个缩影。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，集美区聚焦人民群众“急难愁盼”问题，从最困难群众入手、最突出问题抓起、最现实利益出发，掀起了一波又一波的“我为群众办实事”实践活动热潮，让群众切实感受到了发展更有温度、幸福更有质感。

知者行之始，行者知之成。集美区四套班子通过接待群众来访、实地调研等方式，带头认领、挂钩涉及医疗、教育、生态等民生项目28个。通过专题调研、网格化入户走访，开设群众征集意见渠道、线上征集等线上线下相结合的方式，掌握群众身边的“急难愁盼”问题。走好网上群众路线，推出“我有金点子·集美更美好”活动，聚焦“解决停车难”“整治校园周边环境”“优化公交线路”等基层社会治理问题，把话语权交给百姓，通过“天下集美”微信公众号等平台发布征集信息，邀请群众建言献策，把百姓的“问题清单”变为政府为民办事的“履职清单”。

各单位通过理顺机制，逐渐形成了一套包括执行、督办、反馈、考核等环节在内的有效执行体系和机制保障，确保“能办事、办成事”。探索“联动式”责任清单机制、“接力式”压茬督办机制，形成“征集、筛选、办理、督办、反馈、提升”闭环管理机制，全方位压实责任链条，推动“金点子”项目落地见效。并把“我为群众办实事”活动纳入组织工作重点任务清单，完成情况纳入年度书记述职报告和各责任单位年终目标考核，对完成不到位的单位，将视情进行约谈。实行“榜单制”，把党史学习教育纳入干部履职尽责评价榜。

责任在肩上，人民在心头。该区坚持以人民为中心的发展思想，运用5G、大数据、区块链、刷脸识别等新兴科技，推进“互联网+医疗”“互联网+产业”“互联网+文明创建”等，让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务便捷化水平。比如，在6家基层医疗机构试点建设智慧药房，对社区居民常见用药实施24小时无人值守自助取药；创新升级全市首个疫情防控惠企平台“i企宝”，以“用户思维”服务企业，整合全区惠企惠职政策扶持兑现事项，实现扶持兑现“一站式”服务；打造集美“文明云”创建平台，采用网络数字化城市管理手段，通过一屏指挥、一键转办、一网跟踪，实现“群众吹哨、部门报到”；建立全国首个“海峡两岸（厦门）直播电商产业园”，已于6月启动首播；增设供销社农产品展示中心，建成无人超市（24小时便民服务站），帮助农户提供更多的农产品输出端口。

利民之事，丝发必兴。把“等群众上门”变为“送服务上门”，把“计划要做”变为“马上就做”。其中，区司法局积极开展公证便民行动，主动为老年人、残疾人、孕产妇等特殊人群制定上门服务、优先受理、开通绿色通道等“个性化”服务，推出“最多跑一次”“延时服务”“加急办证服务”等公证便民服务；区机关管理局提速半年完成区行政服务中心停车位错峰共享项目；区交警大队加速推出“七个一批”举措缓解停车难问题。为提高辖区铛铛车运营效率，解决游客到景区“最后一公里”问题，在前期调研的基础上发起铛铛车最优线路网上投票，并邀请群众代表免费体验，结合群众、政府部门意见，于9月发布最新线路。

小切口，大民生。想要兜住百姓“稳稳的幸福”，就要补齐民生短板，畅通“民生末梢”，擦亮城市幸福底色！针对群众关注的“急难愁盼”小事，新增投用5座公共停车场、3700余个停车位，开放两处政府内部停车位在下班及节假日共享利用，有效缓解辖区停车难问题；组建爱心护学岗、平整学校周边掉头区、加大食品安全管理，减少校园周边安全隐患；新增或优化公交线路28条，在6条主干道率先实施“绿波带”调控，做好农村路灯改造，不断满足群众出行需求，有效提升辖区公交通达效率。“金点子”做到“民有所呼，我有所应”，以实实在在的工作成效取信于民，群众纷纷留言点赞。

与此同时，集美区紧盯民生热点项目，不断满足群众就医、入学等期盼。聚焦医改，完成川大华西厦门医院主体结构建设，完成灌口医院（现址）提升改造，启动厦门市杏林医院扩建改造工程；聚焦教育，实施补短扩容工程，加快学位供给，建成6个项目，新增中小学幼儿园建设学位6210个；聚焦生态环境，推进厦门大桥-集美大桥段集美侧海岸带保护修复、杏林大桥-新阳大桥段岸线整治工程，启动3大流域安全生态水系建设项目。今年，集美区上榜“第五批国家生态文明建设示范区”，入选2021年度福建省县域城市发展“十优”区。

一桩桩一件件，看似小事却润物无声，将服务群众的好事办实、实事办好，为民办实事的成效落到群众心坎上，刻在群众笑脸上。集美区把学党史、悟思想转化为为群众办实事的强大动力，写下了学史力行的生动注脚。

为群众办实事没有终点，只有连续不断的新起点，今后，集美区将以伟大的建党精神为指引，永远把全区人民的急愁难盼事放在心上，答好新时代“民生答卷”，走好新时代赶考路。(杨漳凤)