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厦门市纪委监委聚焦疫情防控依托监督矩阵,解决好群众“急难愁盼”
更新时间:2021-10-16 08:47:34 来源:中国网海峡频道

中国网福建讯 近期,厦门市纪委监委《打造监督矩阵,解决群众“急难愁盼”》案例在中央和国家机关工委旗帜杂志社举办的第三届党建创新成果展示交流活动中,获评服务群众类“十佳案例”,并获得第四届“推进机制活、建设新福建”全省机关机制体制创新优秀案例二等奖。

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为贯彻落实以人民为中心的发展思想,厦门市纪委监委于2017年在全国率先设立“党风政风监督台”,通过整合纪检监察监督与民主监督、社会监督、媒体监督等各方力量,搭建时时在线、便于群众反映问题的工作平台,构建形成“1+N”监督矩阵,累计收集办理群众反映留言925条,推动解决问题226个、建章立制54项,实现群众呼声及时听、突出问题靶向治,有效解决群众“急难愁盼”问题。

2019年11月,调查人员实地走访了解同安区新民镇山西村民老洪,推动解决其祖厝被火烧毁后的住房难题。2020年7月,督促推动教育部门为森德堡幼儿园股东洪先生办理《民办学校办学许可证》。经验做法被人民日报社、新华社、中国纪检监察报、厦门日报等权威媒体多次宣传报道。

近阶段,为应对新冠肺炎疫情,厦门市党风政风监督台紧密结合“我为群众办实事”实践活动,充分发挥监督矩阵的重要作用。一方面,在疫情期间建立24小时全天候留言办理机制,对群众反映的核酸检测、志愿服务、物资保障等20余条留言实行“挂图作战、销号管理”,第一时间分析研判,第一时间处置办结,办结率达100%。另一方面,疫情防控取得阶段性成果后,着力聚焦复工复产等重点工作,第一时间发布“公开征集助力企业纾困减负12条措施落实有关问题线索”。

据悉,截至目前,已对受理的17条留言全部处置,为全市统筹做好疫情防控和经济社会发展提供了坚强保障,赢得了企业和百姓的广泛赞誉。(杨漳凤 宋群慧)

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