“有困难找警察”、警察“为人民服务”的观念早已深入人心。当面对困难和纠纷时，大家往往会第一时间打110求助。然而在现实生活中，并不是所有事情警察都能解决的，例如夫妻矛盾、征地拆迁、意外人身伤害甚至死亡、医疗事故纠纷等等......公调对接驻所人民调解室设置就很好地解决了这类问题。

10月12日，东侨公安分局五里亭派出所“110与12348”“公调对接驻所人民调解室”正式启用，也标志着“三所”（派出所、司法所、律师事务所）联动“调解机制”正式投入使用。

东侨开发区党工委委员孙绍祥、政法办主任蔡承铨一行到五里亭派出所调研调解室建设情况，东侨公安分局党委副书记、副局长刘宗勋陪同调研，与驻所人民调解室金牌调解员陈庆鼎、律师林洪棋、尹发付等人对“公调对接”工作进行了交流座谈。

孙绍祥指出，建立“公调对接”机制，促进基层人民调解工作，是践行新时代“枫桥经验”的一项重要举措。将关口前移，一方面能有效把矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态；另一方面，能在降低司法成本的同时，让诸如家庭成员、社区邻里间的关系得到维护，进一步促进社会和谐。下一步应着力继续完善该机制，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定的积极作用，不断提升人民群众的安全指数和幸福指数。

据了解，该调解室设于五里亭派出所一楼接处警大厅内，是派出所化解矛盾纠纷的新机制。调解室聘请“全国优秀调解员”金涵司法所所长陈庆鼎、福建观正律师事务所律师尹发付为调解员，充分依托司法和律师团队，建立行政调解和人民调解的有效对接，及时化解非警务范围内适宜调解的民事纠纷，实现公安司法“齐步走”，让驻所人民调解室成为矛盾化解“终点站”。

该调解室与接处警工作无缝对接，每当值班民警接到纠纷类求助报警后，即由调解室专职辅警进行登记，并根据不同的纠纷类型，通知金牌调解员、律师介入展开调解，有效提升矛盾纠纷化解质效。调解成功后，该调解室还对协议履行情况进行回访，监督协议履行情况，并归档备查。（陈华超 吴小丽）