通常来说，办理身份证只需本人前往辖区派出所采集人像、录入指纹，但对于特殊群体而言，申办身份证件绝非易事。

12月15日，石井所所长李传芳、户籍民警谷琳为辖区下房村群众60岁的王先生送去人生中的第一张身份证。

石井派出所供图

花甲之年，才拥有属于自己的第一张身份证？原来，王先生因自身特殊情况，成天四处游荡，行踪不定，无法顺利办理身份证件，申办低保成为王先生一家的困扰与心病，为解决这一难题，王先生家人通话求助村干部及派出所。

针对群众急切诉求，石井派出所民警陈晓苹多方奔走，一方积极联系村干部发动村民力量寻找王先生；另一方，与户籍工作人员商议更为便捷的申领程序。后经下房村村民，路遇王先生，为其抓拍头像，送至派出所，方才简便申办手续，顺利领取身份证件。

特事特办、急事急办，用实际行动暖民心、办民事、解民忧，是石井派出所便民服务举措中的一个缩影。下一步，石井派出所将持续优化帮办代办服务，为群众提供优质、高效和便捷的服务，情系于民，把百姓冷暖记心间、放心头，尽心尽责，为民办实事。（蔡燕红 林锦旺）