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中石化森美(福建)石油有限公司南平分公司:“四个转变”促零售经营

来源:中国网海峡频道 编辑:雷炜华

中国网海峡频道1月16日讯 2018年以来,中石化森美(福建)石油有限公司南平分公司直面竞争、自我加压,努力引导广大干部员工凝心聚力,把精力汇聚到零售核心上,以四个转变打赢成品油零售市场攻坚战。全年的零售总量、汽油、柴油同比增幅等均位居全省前列。

普惠营销向精准营销转变

南平分公司细分客户、精准目标群体,不搞普惠营销,尽量减少整机降价降幅,切实落实“一户一策”。针对高速过境客户,与临省同等折扣幅度下,开展亲情服务;针对小配客户通过充值优惠、以站代库、定站专枪等方式锁定客户;针对92号持卡汽油客户开展加油积分梯度返利;针对高标号汽油开展“最红星期三”活动。针对摩托车顾客,引入邮储第三方资源开展“汽油加30元立减8元”活动。

现金客户向油卡客户转变

南平分公司针对闽北小客户多、现金加油比例高的区域消费特点,持之以恒开展加油卡“首开卡”优惠活动和充值阶梯优惠活动。为摩托车客户增设了充值300元赠送10元的小额优惠档。利用车e族平台功能,对新卡客户连推3张阶梯充值优惠券,增强客户的消费粘度。车e族有效会员月均同比增幅32.1%,增幅位居全省第一。

全面竞争向精细竞争转变

南平分公司总结前期柴油竞争三部曲经验,在站点选取上,精选临近省份“关口”站,国道和镇区交汇的车辆补给点“卡口”站,进出城、进出高速公路“闸口”站等8座重点竞争站。在降价幅度、降价方式,降价策略、降价跟踪评估等方面不断优化。

市场保供向市场抢量转变

南平分公司重点抓好每一次长假、旅游旺季的营销组织,从确保油品供应、优化人员排班、做好跨境服务等环节入手,将市场保供变为市场抢量。汽油节假日单日销量4年来屡创新高。(通讯员:王志娟)