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男子乘网约车身亡 家属要求滴滴赔偿遭到拒绝

来源:中国青年网 编辑:章丽艳

网络配图

3月18日早晨5时,郑州陇海快速路上,一辆出租车行驶至中州大道时,与一辆拉沙货车发生碰撞。据目睹事发现场者及亲属方面消息称,事故发生原因或为出租车追尾到货车后尾车箱,造成乘客田俊死亡,交警部门还未出具事故责任认定书。

田俊的妻子智钰珊向法制晚报记者反映,自己的丈夫是乘坐滴滴打车的出租车,从郑州站去往卢浮公馆遭遇不幸的,而滴滴公司在其网络平台上做出的宣传,称对于服务中事故、针对乘客与司机产生的符合保险保障范围的医疗。

伤残、意外死亡等费用,在车辆自身保险限额外,由滴滴建立的保险体系提供全额保障。智钰珊称,他们与郑州滴滴办事处协商赔偿的时候,遭到拒绝,后从北京来了一位负责人,问过她们的诉求之后,告知没有赔偿责任。

法制晚报记者看到一份滴滴公司的在先行垫付的说明,以“金钟罩+铁布衫”作为比喻。滴滴公司称,对于符合平台保障范围内的事故,凡是由该事故造成的人员伤亡(含第三者),无论事故责任如何划分,只要符合垫付范围,滴滴出行平台在事故责任认定之前。

为伤亡者先行垫付因此事故造成的必要的、合理的医药费、诊疗费急救费和符合国家标准的其他费用。记者联系到滴滴公司北京总部负责人,滴滴公司同样称对此事件不承担赔偿责任,因为先予赔偿的承诺,不包括出租车业务,只涉及快车、顺风车等业务。

因为出租车的业务,滴滴只负责提供一个平台,沟通乘客和出租车之间的信息需求,滴滴是没有一分钱收入的。滴滴公司的负责人还给记者提供了一个滴滴打车APP页面,称用户在使用该服务的时候必须同意这个条款才能运行出租车业务,而该页面中确实没有承诺先予赔偿条款。

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