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沈阳多家热企供热诉求率较高遭曝光

摘要】在AAA级供热单位中,沈阳盛泰供热有限公司、沈阳黎明房产实业有限公司、沈阳祝家供热有限公司、沈阳鑫和鑫供暖有限公司等供热单位服务标准和供热质量较高。

记者从沈阳市供热办了解到,2月以来,沈阳全市四家供热单位因供热诉求过高遭曝光。

据沈阳市供热办工作人员介绍,绝大多数供热单位能够按照工作要求加强供热运行组织、调度和服务接待工作,用户的满意度高,居民诉求率较低,如经济技术开发区中宇热电有限公司、沈阳万方热力供暖有限公司、沈阳国润低碳热力有限公司等供热单位。在AAA级供热单位中,沈阳盛泰供热有限公司、沈阳黎明房产实业有限公司、沈阳祝家供热有限公司、沈阳鑫和鑫供暖有限公司等供热单位服务标准和供热质量较高。同时,个别供热单位因受设备故障、供热量不足等因素影响,用户供热诉求相对集中,供热诉求率较高,如沈阳市皇姑区供暖公司(9.15%。)、沈阳鸿圣基供暖有限公司(7.37%。)、沈阳市剑苑供暖有限公司(3.5%。)、沈阳广宇供热有限公司(3.04%。)。