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超市低标价高收款 工作人员态度蛮横你爱上哪儿告上哪告

来源:北京晨报 编辑:吴海东

 

超市低标价高收款:日前孔先生在乐天玛特四道口店购买了一套标价为99元的睡衣,结账却被收取139元。他按照超市的规定,提出多收款项双倍赔偿的要求,遭到拒绝。北京晨报记者12月1日实地探访发现,货架标签更换为139元。睡衣区负责人表示是销售员未及时更换扫码价签所致。经本报介入后,1日稍晚时间,乐天玛特向孔先生道歉,并同意赔偿条件。

 

11月25日,孔先生夫妇在乐天玛特四道口店购物时,为女儿挑选了一套睡衣。“当天那款睡衣标价是99元,我觉得很划算,正巧还剩一套适合我女儿的尺码”。孔先生果断将睡衣买下,可让他没想到的是,他在收银台结账后核对账单发现,这款睡衣实际收款金额为139元,比标价多出40元。记者从孔先生出示的购物小票和他拍摄的货架标签照片上看到,商品编号完全一致,标价确实与结算价格不符。

孔先生回忆称,他当场拿着睡衣到超市服务台反映问题,工作人员叫来该睡衣区的员工,“她对比后,一个劲儿地让我们退货。”孔先生称,妻子很心仪这套睡衣,“超市标价收款价格有别,应该有个说法,不能只给出退货的解决办法敷衍了事。”

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