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新版旅游“黑名单”:让不文明者“疼痛”

摘要】记者注意到,《办法》增加了“旅游不文明行为记录评审委员会”评审的程序,评审委员会由政府部门、法律专家、旅游企业、旅游者代表组成,在“不文明行为记录”形成前需通过多个主要事项的评审。

 

让各类旅游“顽疾”无所遁形

我国旅游业已进入高速增长的黄金时期。一方面,我国已成为世界最重要的旅游消费市场;另一方面,一些旅游不文明、管理缺失等乱象成为发展路上不可忽视的“顽疾”。

在过去的一年中,共有17名游客被列入“不文明行为记录”中,其中包括几起游客在机场、航班上闹事,攀登雕塑拍照等造成恶劣影响的事件。自去年10月起,国家旅游局先后公布了多批“旅游经营服务不良信息”,各地的不法旅行社以及违规的旅游从业人员上榜,并查处了多起情节严重的典型案件。

专家表示,此次《办法》吸收借鉴了过去积累的经验,将已有记录统一在一份“名单”中,并完善了细则和程序,让各类“顽疾”都无所遁形。“本次发布的《办法》,从适用范围、行为内容、记录程序、信息保存期限等方面进行了细化和调整。”李广介绍道。

韩玉灵指出,一年的实践,对经常出现的不良行为有了更明确的认识,在已有基础上制定的《办法》可以更准确、更规范、更有针对性。

记者注意到,《办法》增加了“旅游不文明行为记录评审委员会”评审的程序,评审委员会由政府部门、法律专家、旅游企业、旅游者代表组成,在“不文明行为记录”形成前需通过多个主要事项的评审。此外,《办法》还对信息保存期限做了细分,将“旅游不文明行为记录”期限定为1年至5年,根据不文明行为的危害程度将期限划分为三级,并实行动态管理,相比之前有了更强的可操作性。

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