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福建泉州:“三为”服务赢民心
发布时间:2021-06-21 12:19:23 来源:泉州晚报

一次次涤荡心灵的集中学习,一场场赓续精神的党史宣讲,一件件饱含深情的民生实事,一张张砥砺奋进的发展答卷……在奋进新征程的历史性时刻,党史学习教育在泉州热潮涌动。

党史学习教育开展以来,泉州市各地各单位深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和习近平总书记来闽考察重要讲话精神,始终把党史学习教育同解决实际问题相结合,立足泉州市创建全国民营经济示范城市和创城创卫、申遗、世中运等中心工作,把“我为群众办实事”延伸拓展为“我为群众办实事”“我为企业解难题”“我为社会做好事”三大实践载体,紧盯群众“急难愁盼”问题,切实解决了一批基层困难事、群众烦心事和企业期盼事,在“办实事、开新局”上展现新作为,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。

截至目前,全市1243个“我为群众办实事”实践活动项目正扎实推进,取得了阶段性成效。

办实事:“四心”工程解民忧

“没有一次性告知,导致群众多次跑”“服务态度不佳,造成群众不够满意”……假如你在石狮市行政服务中心办事遇到类似情况,就可以向“跑一趟办不成”投诉中心投诉。石狮市行政服务中心相关负责人介绍,设立“跑一趟办不成”投诉中心的目的就是把评价权真正交到群众手中,这也是对窗口的进一步监督和制约。

把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。在开展“我为群众办实事”实践活动中,泉州市自然资源和规划局化解原市电机厂收储地块地上建筑和简易搭盖安全隐患问题,推动该地块改造成生态绿色停车场,有效缓解旧城区停车难题。“安全隐患排除了,我们悬着的心也就落地了,停车也更加方便了!”这让溪亭社区居民李先生拥有更多获得感。

群众无小事,点滴总关情。

泉州聚焦提升人民生活品质,坚持问题导向,滚动推进新一轮民生补短板教育舒心、卫生与健康暖心、养老贴心、民生基础设施安心等“四心”工程,解决群众操心事、烦心事、揪心事,努力提升百姓获得感、幸福感。

在教育医疗方面,策划实施公立医院信息化建设、医疗资源扩容、中小学幼儿园学位等项目22个,引进清华附中、北大培文、首都师大、上海六院、复旦大学上海医学院等高端资源合作。

在基础设施方面,策划实施19个“聚城畅通”项目,启动41个“断头路”改造项目,完成12个停车设施项目,新增2815个车位。

在居住环境方面,推动32个片区更新改造,完成投资263亿元,新启动504个老旧小区改造项目,预计2022年完工。

解难题:营商环境持续优化

2021年以来,围绕破解民营企业转型升级的瓶颈问题,泉州出台“九奖八补七服务”惠企政策包,市县两级筹集资金50亿元予以扶持;深入开展“进千企、走千商、访千才”活动,全市累计走访企业、客商、人才近8000家(次/人),基本实现规模以上工业企业全覆盖,现场解读惠企政策、协调困难问题超3000件。

为了打造规范化、便利化营商环境,泉州实施营商环境“1+17”优化提升行动。其中,规范自由裁量权方面,对15个要素进行规范化、标准化,市本级梳理服务事项2577项,市县两级完成办事指南绑定发布99.6%以上,推动实现“五级十五同”;商事制度改革方面,推进企业开办、简易注销、证照合办、个体工商户全程电子化登记等改革,截至5月底,全市市场主体达121.94万户,位居全省首位。

把目光聚焦到德化。2021年6月8日,德化县明玉陶瓷文化有限公司一生产厂房的施工图通过审查。“我们1日接审,3日便给出初审意见,7日复审,8日通过,前后仅用了5个工作日。审图费用由政府财政买单,企业可节省费用22876元。”德化县行政服务中心天正审图窗口负责人林丽梅介绍。

图审高效便捷得益于该县在全省首创政府集中购买图审服务。“过去,德化县域内没有审图服务机构,施工图纸均需送外地审图机构审查,审图耗时长、企业审图成本高等问题突出。”德化县行政服务中心主任杨庆丰介绍,为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,德化县在全省首创政府集中购买图审服务,通过集中购买、集中受理、集中管控等“三个集中”打造县域图审服务新样板。如今,绝大多数企业都能提前3至6个月完成厂房建设,更早投入生产。

做好事:党员服务获群众点赞

以百姓心为心,当好人民群众贴心人。2021年永春县探索推行在职党员“回家日”制度,将每月最后一个周日定为“回家日”,常态化开展近邻党建活动,通过在职党员带动社区党员、服务周边群众,得到了群众点赞。

为了让党员在家门口就能找到党组织,该县组建9个社区党委,成立22个居民小区党支部。集中建设党群服务站等19个“红色驿站”,构筑在职党员8小时之外的“家”。创建近邻党建信息平台,设置党员报到、先锋服务、近邻活动、积分管理4个栏目,组织4197名机关、企事业单位在职党员通过线上向居住社区或常住小区党组织报到。

这是泉州深入开展“我为社会做好事”志愿服务集中行动的一个缩影。一段时间来,泉州设立党员先锋岗、责任区1637个,党员志愿服务队伍1229支,开展志愿服务活动1000多场(次);结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动,把为社会做好事纳入党员“承诺、践诺、评诺”内容,全市党员作出公开承诺22万项。

各县(市、区)也涌现出了不少创新做法。其中,晋江市积极发动乡贤参与慈善公益活动,筹划成立教育、医疗、平安3个专项公益基金,目前平安基金已募资1.08亿元,医疗基金规模突破100亿元。

利民之事,丝发必兴。当前的泉州,一场场生动的“我为群众办实事”“我为企业解难题”“我为社会做好事”实践活动正蓬勃展开,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事正得到解决。全市各级党组织和广大党员干部在党史学习教育中牢牢把握学党史、悟思想、办实事、开新局的要求,从百年党史中厚植为民情怀,汲取奋进力量,不断把党史学习成果转化成具体行动,推动党史学习教育走深走实、见行见效。

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